We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide.我们自豪地提供目前在全球XNUMX多个国家和岛屿运营的国际运输服务。 Nothing means more to us than bringing our customers great value and service.给我们带来的更多好处就是为客户带来巨大的价值和服务。 We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectations anywhere in the world.我们将继续发展以满足所有客户的需求,并提供世界各地超出所有期望的服务。
你怎么出货包?
Packages from our warehouse in Canada, United States, Singapore, Japan, or China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product.来自加拿大,美国,新加坡,日本或中国的仓库中的包裹将通过ePacket或EMS运送,具体取决于产品的重量和尺寸。 Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.从美国仓库运送的包裹是通过USPS运送的。
你们有运送至瑞典以外的地区吗?
是。 我们提供免费送货到世界各地的200国家。 但是,有些地点我们无法运送到。 如果您碰巧位于其中一个国家,我们会与您联系。
什么习俗?
一旦物品已经发货,我们不负责任何定制费用。 通过购买我们的产品,您同意可以将一个或多个包装运送给您,并且在抵达您的国家时可能会收取定制费用。
单击此处了解更多运输详细信息
多久出货时间?
送货时间因地区而异。 这些都是我们的估计:
位置 |
*预计运送时间 |
美国 |
10-30工作日 |
加拿大,欧洲 |
10-30工作日 |
澳大利亚,新西兰 |
10-30工作日 |
中南美洲 |
15-30工作日 |
亚洲 |
10-20工作日 |
非洲 |
15-45工作日 |
*这不包括我们的2-5天的处理时间。
你们提供跟踪信息?
是的,一旦您的订单中包含您的跟踪信息,您将收到一封电子邮件。 如果您在5日内没有收到跟踪信息,请与我们联系。
我跟踪写着“可此时没有信息。”
对于某些运输公司,需要2-5工作日才能在系统上更新跟踪信息。 如果您的订单放置时间超过5前几天,并且您的跟踪编号还没有任何信息,请与我们联系。
将我的项目在一个包被发送?
出于后勤原因,即使您指定了联合运输,有时也会以单独的包裹发送同一笔购买的商品。 但是,大多数订单以一个包裹发送。 放心订购。
如果您有任何其他疑问,请联系我们,我们将尽我们所能来帮助你。
退款与退货政策
订单取消
所有订单可以在发货前取消。 如果您的订单已经付款并且您需要进行更改或取消订单,则必须在12小时内与我们联系。 一旦包装和运输过程开始,就不能再取消。
退款
您的满意是我们的#1优先。 因此,如果出现以下情况,您可以要求退款或重新安排订购的产品:
- 如果你做了 不是 在保证时间内(45天,不包括2-5天的处理时间)收到产品,您可以要求退款或重新装运。
- 如果您收到了错误的项目,你可以要求退款或重装。
- 如果您不想要收到的产品,您可能会要求退款,但您必须退回该产品并且该产品必须是未使用的。
我们这样做 不是 如果发生退款
- 您的订单并没有因为你的控制范围之内的因素(即提供了错误的送货地址)到达
- 您的订单并未因无法控制的特殊情况下抵达 布莱斯 (即不是由清关后由自然灾害延迟)。
- 控制范围之外的其他特殊情况
*您可以在保修期(15天)到期后的45天内提交退款申请。 您可以通过发送消息来实现 联系我们 有关详细信息,请查看此页面。
如果您被批准用于退款,那么您的退款将被处理,并且信用会自动应用到您的信用卡或付款的原始方法,在14天。
换货
如果你想换你的产品,也许是服装不同大小的任何原因。 您必须先与我们联系,我们将引导您完成这些步骤。
除非我们授权你这样做,请不要把您的购买给我们。
开始购物
这些娃娃产品是原创的吗?
是的,我们的玩偶是采用Takara原装零件制成的,并拥有我们获得专利的定制四肢。
-娃娃的头部背面写着Blythe TM,2006 Hasbro,Inc. CWC TOMY中国。
-娃娃的身体背面印有Blythe TM,2002 Hasbro,Inc. CWC TAKARA中国。
您要收取多少运费?
我们向全球超过200个国家/地区提供免费送货服务
Neo Blythe娃娃的尺寸是多少?
请参考我们的 Neo Blythe娃娃的身体尺寸 了解更多信息。
是否会向我收取任何运输,海关或关税费用?
不,您看到的价格就是您所支付的价格-您无需支付任何额外费用。
您什么时候发货?
如果您订购库存商品,我们将在3个工作日内发货。
我的订单要花多长时间?
订单由EMS或USPS运送。 通常,交货时间是在发货后的5-20个工作日内,但由于超出我们控制范围的因素,交货时间可能会更长。 由于我们公司的规模,我们提供快速的发货和处理服务,因此您可以更快地收到包裹。 我们正在与世界一流的物流公司合作,为您提供Blythe公司。
你们提供跟踪信息?
您将在3-5个工作日内收到跟踪信息。 但是,如果应用免费送货,有时跟踪可能无法使用。 在这种情况下,请通过info@thisisblythe.com与我们联系。
我可以取消订单吗?
您可以在一小时内更改或取消订单。 请通过info@thisisblythe.com与我们联系,并详细了解我们的取消和退款政策。
美丽的娃娃,梦幻般的头发