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运送和交付

我们很自豪能够提供目前超过200个国家和岛屿世界各地经营国际船舶运输业务。 没有什么比意味着使我们的客户巨大的价值和服务，更给我们。 我们将继续增长，以满足所有客户的需求，在世界任何地方提供服务超越了所有的期望。

你怎么出货包？

我们在加拿大，美国，新加坡，日本或中国的仓库的包裹将通过ePacket或EMS运输，具体取决于产品的重量和尺寸。 从美国仓库发货的包裹通过USPS发货。

你们有运送至瑞典以外的地区吗？

是。 我们提供免费送货到世界各地的200国家。 但是，有些地点我们无法运送到。 如果您碰巧位于其中一个国家，我们会与您联系。

什么习俗？

我们是不负责的任何定制费用，一旦该项目已发运。 通过购买我们的产品，您同意一个或多个包可能会发送给您，并可能会定制费用，当他们到达你的国家。

多久出货时间？

送货时间因地区而异。 这些都是我们的估计：

你们提供跟踪信息？

是的，你会收到一封邮件，一旦您的订单的船舶包含您的跟踪信息。 如果您没有收到内5天的跟踪信息，请与我们联系。

我跟踪写着“可此时没有信息。”

对于某些运输公司，跟踪信息需要2-5个工作日才能在系统上更新。 如果您的订单下达5个工作日以上，而您的跟踪号上仍然没有任何信息，请与我们联系。

将我的项目在一个包被发送？

出于后勤原因，即使您指定了联合运输，有时也会以单独的包裹发送同一笔购买的商品。 但是，大多数订单以一个包裹发送。 放心订购。

如果您有任何其他疑问，请联系我们，我们将尽我们所能来帮助你。

退款与退货政策

订单取消

所有订单可以在发货前取消。 如果您的订单已经付款并且您需要进行更改或取消订单，则必须在12小时内与我们联系。 一旦包装和运输过程开始，就不能再取消。

退款

您的满意是我们的#1优先。 因此，如果出现以下情况，您可以要求退款或重新安排订购的产品：

• 如果你做了 不是 在保证时间内（45天，不包括2-5天的处理时间）收到产品，您可以要求退款或重新装运。
• 如果您收到了错误的项目，你可以要求退款或重装。
• 如果您不想要收到的产品，您可能会要求退款，但您必须退回该产品并且该产品必须是未使用的。

我们这样做 不是 如果发生退款

• 您的订单并没有因为你的控制范围之内的因素（即提供了错误的送货地址）到达
• 您的订单并未因无法控制的特殊情况下抵达 布莱斯 （即不是由清关后由自然灾害延迟）。
• 控制范围之外的其他特殊情况 HTTPS：

*您可以在保修期（15天）到期后的45天内提交退款申请。 您可以通过发送消息来实现 联系我们 有关详细信息，请查看此页面。

如果您被批准用于退款，那么您的退款将被处理，并且信用会自动应用到您的信用卡或付款的原始方法，在14天。

换货

如果你想换你的产品，也许是服装不同大小的任何原因。 您必须先与我们联系，我们将引导您完成这些步骤。

除非我们授权你这样做，请不要把您的购买给我们。