送货方式

布莱斯（Blythe）免费送货承诺

我们很荣幸为您提供 免费国际运输 目前在全球200多个国家和地区运营的服务。 给我们带来的更多好处就是为客户带来巨大的价值和服务。 我们将继续发展以满足所有客户的需求，并提供超越世界任何地方所有期望的服务。

你怎么出货包？

我们将根据产品的重量和尺寸，通过ePacket或EMS运输我们在加拿大，美国，俄罗斯，新加坡，日本或中国的仓库中的包裹。 从美国仓库运送的包裹是通过USPS运送的。

你们有运送至瑞典以外的地区吗？

是。 我们向全球200国家/地区提供免费送货服务。

什么习俗？

我们支付海关费用，运费和手续费，因此您可以享受您的Blythe产品。

多久出货时间？

送货时间因地区而异。 这些都是我们的估计：

你们提供跟踪信息？

是的，您将在订单发货后自动收到一封包含跟踪信息的电子邮件。 我们保证您的订单会在五天内发货，因此您不必担心我们的处理状态。 如果您在5天内仍未收到跟踪信息，请通过聊天在我们的网站上留言，我们将为您提供送货信息。

我跟踪写着“可此时没有信息。”

对于某些运输公司，跟踪信息需要2-5个工作日才能在系统上更新。 您的包裹很可能仍在运输中。 如果您的订单是在5个工作日前下达的，但您的跟踪号上仍然没有任何信息，请与我们联系。

将我的项目在一个包被发送？

借助我们新近改进的物流系统，我们的大多数客户将一包收到他们的物品。

如果您订购了 定制Blythe娃娃 沿着其他 Blythe购买 在我们的网站上，您将收到2套餐，因为我们的注册玩偶制造商从世界各地运送定制玩偶。

如果您有任何其他疑问，请联系我们，我们将尽我们所能来帮助你。

退款和退货政策

订单取消

如果下订单后不超过一个小时，则所有订单都可以取消直到发货。 如果您的订单已付款，并且需要更改或取消订单，则必须在订单的同一小时内与我们联系。 包装和运输过程一旦开始，就无法再取消。

退款

您的满意是我们的优先#1。 因此，如果你想退款，你可以不管理由要求之一。

您的健康和安全对我们很重要。 因此，我们不回收娃娃零件–我们使用高档工业工具使用所有全新零件。 您将收到全新的Blythe产品。

如果你做了 不是 在保证时间内（45天，不包括2-5天的处理时间）收到产品，您可以要求退款或重新装运。

如果您收到了错误的项目，你可以要求退款或重装。

如果您不想要收到的产品，您可能会要求退款，但您必须退回该项目，并且该项目必须未使用且未打开。

• 您的订单并没有因为你的控制范围之内的因素（即提供了错误的送货地址）到达
• 您的订单并未因无法控制的特殊情况下抵达 布莱斯娃娃 （即不是由清关后由自然灾害延迟）。
• 控制范围之外的其他特殊情况 www.thisisblythe.com

*您可以在保修期（15天）到期后的45天内提交退款申请。 您可以通过发送消息来实现 联系我们 页面上发布服务提醒。

如果您被批准用于退款，那么您的退款将被处理，并且信用会自动应用到您的信用卡或付款的原始方法，在35天。

请我们 退款政策 为更多的选择。

换货

由于价格低廉，我们目前不提供交易所。

请不要将您的购买交还给我们，除非我们授权您这样做。

可用的出口国家