Емберлінн - Преміальна лялька Blythe з милим обличчям

Ми пишаємось тим, що пропонуємо послуги міжнародного судноплавства, які в даний час працюють у понад 200 країнах та островах по всьому світу. Для нас ніщо не означає більше, ніж надання нашим клієнтам великої цінності та сервісу. Ми будемо продовжувати рости, щоб задовольнити потреби всіх наших клієнтів, надаючи послугу, яка перевищує всі очікування в будь-якій точці світу.

Як ви вантажите пакети?

Пакети з нашого складу в Канаді, США, Сінгапурі, Японії чи Китаї будуть відправлятись ePacket або EMS залежно від ваги та розміру товару. Пакети, відвантажені з нашого складу в США, відправляються через USPS.

Ви вантажите у всьому світі?

Так. Ми надаємо безкоштовну доставку понад усьому світу по 200. Однак є деякі місця, з якими ми не можемо доставити. Якщо ви опинитеся в одному з цих країн, ми зв'яжемося з вами.

Як щодо митниці?

Ми не несемо відповідальності за будь-які митні збори після того, як товари будуть відправлені. Купуючи нашу продукцію, ви даєте згоду на те, що один або кілька пакетів можуть бути відправлені вам, і вони можуть отримати спеціальні платежі, коли вони прибудуть до вашої країни.

Скільки часу займе доставка?

Час доставки варіюється в залежності від місця розташування. Це наші оцінки:

Чи пропонуєте ви відстежувати інформацію?

Так, ви отримаєте електронний лист після того, як ваш порядок буде містити інформацію про відстеження. Якщо ви не отримали інформацію про відстеження протягом 5 днів, зв'яжіться з нами.

Мій відстеження каже "немає доступної інформації на даний момент".

Для деяких судноплавних компаній робочі дні 2-5 потрібні для оновлення інформації про відстеження в системі. Якщо ваше замовлення було розміщено більше, ніж 5 дні тому, і досі немає інформації про ваш номер відстеження, зв'яжіться з нами.

Чи будуть мої речі будуть відправлені в одному пакеті?

З логістичних міркувань товари в одній покупці іноді будуть відправлені окремими пакетами, навіть якщо ви вказали комбіновану доставку. Однак більшість замовлень надсилаються одним пакетом. Замовляйте з упевненістю.

Якщо у вас є які-небудь інші питання, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.

Політика повернення та повернення

Анулювання замовлення

Усі замовлення можуть бути скасовані до їх відправлення. Якщо замовлення було оплачено, а вам потрібно внести зміни або скасувати замовлення, зв'яжіться з нами протягом 12 годин. Після початку процесу упаковки та доставки його більше не можна скасувати.

Повернення

Ваше задоволення - це пріоритет #1. Таким чином, ви можете подати запит на відшкодування або пересилання для замовлених продуктів, якщо:

• Якщо ви зробили НЕ Отримавши товар протягом гарантованого терміну (45 днів, не враховуючи 2-5-денної обробки), ви можете подати запит на повернення коштів або пересилання.
• Якщо ви отримали неправильний деталь ви можете отримати відшкодування або перевідправку.
• Якщо ви не хочете, щоб продукт, який ви отримали, може вимагати відшкодування, але ви повинні повернути товар за свій рахунок, і товар не повинен бути використаний.

Ми робимо НЕ відшкодувати, якщо:

• Ваше замовлення не приїхав через фактори в межах вашого контролю (тобто забезпечуючи правильну адресу доставки)
• Ваше замовлення не приїхав через виняткові обставини, що знаходяться поза контролем Blythe (Тобто не митної очистки затримана в результаті стихійного лиха).
• Інші виняткові обставини поза контролем

* Ви можете подати заявки на відшкодування впродовж 15 днів після закінчення гарантованого терміну доставки (45 днів). Ви можете зробити це, надіславши повідомлення Зв'язатися сторінка

Якщо ви схвалені для повернення, то ваш повернення буде оброблений, і кредит буде автоматично застосовуватися до вашої кредитної картки або оригінальний спосіб оплати, протягом 14 днів.

Біржі

Якщо з якої-небудь причини ви хочете обміняти свій продукт, можливо, для різного розміру в одязі. Ви повинні зв'язатися ми спершу і ми будемо направляти вас через кроки.

Будь ласка, не надсилайте вашу покупку назад до нас, якщо ми не дозволяю вам зробити це.