Frakt

SÄNDNING OCH LEVERANS

Vi är stolta över att erbjuda internationella frakttjänster som för närvarande är verksamma i över 200 länder och öar över hela världen. Ingenting betyder mer för oss än att ge våra kunder stort värde och service. Vi kommer att fortsätta växa för att möta alla våra kunders behov och leverera en tjänst utöver all förväntan överallt i världen.

Hur skickar du paket?

Paket från vårt lager i Kanada, USA, Singapore, Japan eller Kina kommer att levereras med ePacket eller EMS beroende på produktens vikt och storlek. Paket som skickas från vårt amerikanska lager skickas via USPS.

Har du sänder över hela världen?

Ja. Vi erbjuder gratis frakt till över 200 länder runt om i världen.

Vad om tullen?

Vi betalar för tullavgifter, frakt och hantering så att du bara kan njuta av dina Blythe-produkter.

Hur lång tid tar frakt ta?

Leveranstid varierar beroende på plats. Dessa är våra beräkningar:

Har du ge spårningsinformation?

Ja, du får ett e-postmeddelande som innehåller din spårningsinformation automatiskt när din beställning skickas. Det är vår garanti att din beställning skickas inom fem dagar, därför behöver du inte oroa dig för behandlingsstatusen. Du kan lägga till $ 1.99 i kassan för snabbare bearbetning om du vill ha snabbare leverans. Om du inte har fått spårningsinformation inom 5 dagar, lämna ett meddelande via chatt på vår webbplats så kommer vi tillbaka dig med leveransinformation.

Min spårning säger "ingen information tillgänglig för tillfället".

För vissa rederier tar det 2-5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras på systemet. Det är troligt att ditt paket fortfarande är i transit. Om din beställning gjordes för mer än 5 arbetsdagar sedan och det fortfarande inte finns någon information om ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss.

Kommer mina objekt sändas i ett paket?

Med vårt nyligen förbättrade logistiksystem kommer majoriteten av våra kunder att få sina varor i ett paket.

Om du beställer en anpassad Blythe docka tillsammans med andra Blythe köper på vår webbplats får du 2-paket eftersom våra registrerade dockstillverkare skickar anpassade dockor från hela världen.

Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.

BIDRAG OCH RÄTTERPOLITIK

Order avbokning

Alla beställningar kan avbrytas tills de skickas. Om din beställning har betalats och du behöver göra en ändring eller avbryta en beställning, måste du kontakta oss inom 12 timmar. När förpackningen och leveransprocessen har startat kan den inte längre avbrytas.

Bidragen

Din tillfredsställelse är vår #1 prioritet. Därför, om du vill ha en återbetalning kan du begära en oavsett anledning.

Om du gjorde inte ta emot produkten inom garantitiden (45-dagar som inte inkluderar 2-5-bearbetning) kan du begära återbetalning eller omlastning.

Om du fått fel vara kan du begära återbetalning eller en förflyttning.

Om du inte vill ha den produkt du har fått kan du begära återbetalning, men du måste returnera föremålet på din bekostnad och objektet måste vara oanvändt och rutan oöppnad.

• Din beställning anländer inte på grund av faktorer inom din kontroll (dvs. ger fel leveransadress)
• Din beställning anländer inte på grund av exceptionella omständigheter utanför kontroll Blythe Doll (Dvs inte godkänts av tullen, fördröjd av en naturkatastrof).
• Andra exceptionella omständigheter utanför kontroll www.thisisblythe.com

* Du kan lämna in återbetalningsförfrågningar inom 15 dagar efter att garantiperioden för leverans (45-dagar) har löpt ut. Du kan göra det genom att skicka ett meddelande Kontakt sida

Om du godkänns för en återbetalning, då återbetalningen kommer att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom 35 dagar.

Utbyten

Vi erbjuder för närvarande inte utbyte mot våra låga priser.

Vänligen skicka inte ditt köp tillbaka till oss om vi inte tillåter dig att göra det.

Tillgängliga exportländer