Zásady pre vrátenie peňazí

NÁVRAT

Naše pravidlá trvajú 30 dní. Ak od vášho nákupu prešli dni 30, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť náhradu alebo výmenu.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. We do not accept returns for on-sale items unless the items are damaged.

Ak chcete dokončiť svoj návrat, požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Existujú určité situácie, keď sa poskytujú iba čiastočné náhrady: (ak je to vhodné)
* Každá položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo chýbajúca časť z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou.
* Každá položka vrátená viac ako 30 dní po jej doručení

Za bábiky Custom OOAK a Premium Custom Blythe neakceptujeme návratky.

Náhrady (ak sú k dispozícii)

Po obdržaní a kontrole vášho návratu vám zašleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Takisto vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia platby.
Ak ste boli schválení, vrátenie platby bude spracované a kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby sa automaticky započíta do určitého počtu dní.

We do not accept refunds for on-sale dolls, Custom OOAK dolls and Premium Custom Blythe dolls.

Neskoré alebo chýbajúce náhrady (ak je to vhodné)

Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet znova.
Potom kontaktujte svoju spoločnosť s kreditnou kartou, môže to chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne uverejnená.
Ďalej kontaktujte svoju banku. Často je čas na spracovanie predtým, ako sa vráti refundácia.
Ak ste to všetko urobili a zatiaľ ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese [Email protected]

Predaj tovaru

Only regular priced items may be refunded, unfortunately on-sale items cannot be refunded. We do not accept cancellations for on-sale items as well as Custom OOAK dolls and Premium Custom Blythes.

Výmeny (v prípade potreby)

Ponúkame výmeny.

Ak položka nebola pri zakúpení označená ako darček, alebo darca, ktorý dal darček doručiť na seba, aby vám dal neskôr, pošleme darcovi vrátenie peňazí a dozvie sa o vašom návrate.

Doprava

Ak chcete vrátiť svoje produkt, mali by ste nás najprv kontaktovať. Potom dostanete spätnú adresu.

Budete zodpovední za zaplatenie za svoje vlastné Doprava náklady na vrátenie položky. Prepravné náklady sú nevratné. Ak dostanete refundáciu, náklady na vrátenie zásielky sa odpočítajú od refundácie.

V závislosti od toho, kde žijete, čas, ktorý môže trvať, kým sa váš vymenený produkt dostane k vám, sa môže líšiť.

navštívte náš Ochrana kupujúci str.

Nákupný vozík

×