Возврат

РЕТУРНСЫ

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 30 календарных дней.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Мы не принимаем возвраты для продажи товаров, если они не повреждены.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Существуют определенные ситуации, когда предоставляются только частичные возмещение: (если применимо)
* Любой предмет, не находящийся в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
* Любой элемент, который возвращается больше, чем через 30 дней после доставки

Мы не принимаем возвраты за куклы Custom OOAK и Premium Custom Blythe.

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:

Связаться с нами по номеру +XNUMX (можно в WhatsApp) или отправить письмо на почту: info@treasure-box.eu, подготовить чек и товар. Забор осуществляется в заранее согласованное время.
Если вы получите одобрение, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты, в течение определенного количества дней.

Мы не принимаем возвраты за куклы в продаже, куклы Custom OOAK и куклы Premium Custom Blythe. Обратите внимание, что Это Блайт не принимает отмены или возвраты для товаров в продаже. Поскольку мы работаем круглосуточно и без выходных и начинаем обрабатывать заказы достаточно быстро, мы не можем принимать запросы на отмену заказов, сделанные более часа назад.

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)

Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей кредитной картой компании, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
В следующий раз свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время на обработку перед отправкой сообщения о возврате денег.
Если вы все это сделали, и вы еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу info@thisisblythe.com.

Продажа предметов

Только товары по обычным ценам могут быть возвращены, к сожалению, товары, которые продаются в продаже, возврату не подлежат. Мы не принимаем отмены на товары, имеющиеся в продаже, а также на куклы Custom OOAK и наряды Premium Custom Blythes.

Обмены (если применимо)

Мы не предлагаем обмены.

Если товар не был отмечен как подарок, когда он был куплен, или подарочный подарок был отправлен вам, чтобы дать вам позже, мы отправим возмещение дарителю и он узнает о вашем возврате.

Доставка

Чтобы вернуть где отсутствует, вы должны сначала связаться с нами. Затем вам будет отправлен обратный адрес.

Вы будете нести ответственность за доставка расходы на возврат вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость возврата будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы ваш продукт достиг вас, может варьироваться.

Посетите наш Защита Покупателя стр.

Корзина

×