Expediere și Livrare

TRANSPORT SI LIVRARE

Suntem mândri să oferim servicii de transport maritim internațional care operează în prezent în peste țările 200 și insulele din întreaga lume. Nimic nu înseamnă mai mult pentru noi decât aducerea clienților noștri o valoare și un serviciu deosebit. Vom continua să creștem pentru a satisface nevoile tuturor clienților noștri, oferind un serviciu dincolo de orice așteptare oriunde în lume.

Cum să expediați pachete?

Pachetele din depozitul nostru din Canada, Statele Unite, Singapore, Japonia sau China vor fi expediate de ePacket sau EMS în funcție de greutatea și mărimea produsului. Pachetele expediate din depozitul nostru din SUA sunt expediate prin USPS.

A face tu nave la nivel mondial?

Da. Oferim transport gratuit în peste țările 200 din întreaga lume.

Ce despre obiceiurile?

Plătim pentru taxe vamale, transport și manipulare, astfel încât să vă puteți bucura de produsele dvs. Blythe.

Cât timp durează de transport maritim?

Transport de timp variază în funcție de locație. Acestea sunt estimările noastre:

Oferiti informații de urmărire?

Da, veți primi un e-mail care conține informațiile dvs. de urmărire automată odată ce comanda este livrată. Garanția noastră este ca comanda dvs. să fie expediată în termen de cinci zile, prin urmare nu trebuie să vă faceți griji cu privire la stadiul procesării. Puteți să adăugați $ 1.99 la checkout pentru o procesare mai rapidă dacă doriți o livrare mai rapidă. Dacă nu ați primit informații de urmărire în termen de 5 zile, lăsați un mesaj pe chat pe site-ul nostru și vă vom primi informații de livrare.

Urmărirea mea spune că "nu există informații disponibile în acest moment".

Pentru unele companii de transport maritim, este nevoie de zile lucrătoare 2-5 pentru ca informațiile de urmărire să fie actualizate în sistem. Este cel mai probabil că pachetul dvs. este încă în tranzit. În cazul în care comanda dvs. a fost plasată mai mult de 5 zile lucrătoare în urmă și nu există încă nicio informație cu privire la numărul dvs. de urmărire, vă rugăm să ne contactați.

Va fi trimis elementele mele într-un singur pachet?

Cu noul sistem de logistică îmbunătățit, majoritatea clienților noștri vor primi articolele într-un singur pachet.

Dacă comandați a personalizat Păpușa Blythe de-a lungul altora Blythe achizițiile pe site-ul nostru, veți primi pachete 2, deoarece producătorii noștri de păpuși înregistrați vând păpuși personalizate din întreaga lume.

Dacă aveți orice alte întrebări, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.

REFUNDURILE ȘI POLITICILE RETURNĂRII

Anularea comenzii

Toate comenzile pot fi anulate până când sunt expediate. Dacă comanda dvs. a fost plătită și trebuie să efectuați o modificare sau să anulați o comandă, trebuie să ne contactați în interval de 12. Odată ce procesul de ambalare și expediere a început, nu mai poate fi anulat.

Restituirile

Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră #1. Prin urmare, dacă doriți o rambursare, puteți solicita unul, indiferent de motiv.

Dacă ați făcut-o nu primiți produsul în intervalul de timp garantat (45 zile fără a include prelucrarea zilei 2-5), puteți solicita o rambursare sau o reîncărcare.

Dacă ați primit elementul greșit, puteți solicita o rambursare sau o reexpedierea.

Dacă nu doriți ca produsul pe care l-ați primit să solicitați o rambursare, trebuie să returnați articolul pe cheltuiala dvs., iar elementul trebuie să fie neutilizat și caseta nedeschisă.

• Comanda dvs. nu a ajuns din cauza unor factori din cadrul controlului tau (de exemplu, furnizarea de adresa de expediere greșită)
• Comanda dvs. nu a ajuns din cauza unor circumstanțe excepționale, în afara controlului Blythe Doll (De exemplu, nu a fost aprobată de către autoritățile vamale, întârziată de un dezastru natural).
• Alte circumstanțe excepționale, în afara controlului www.thisisblythe.com

* Puteți trimite cereri de rambursare în termen de 15 (de) zile după expirarea perioadei garantate de livrare (45 zile). Puteți să o faceți prin trimiterea unui mesaj Contactați-ne pagină

În cazul în care sunt aprobate pentru o restituire, atunci rambursarea va fi procesată, iar un credit se va aplica în mod automat pe cartea de credit sau de metoda de plată inițială, în termen de zile 35.

Schimburi

În prezent, nu oferim schimburi, având în vedere prețurile noastre scăzute.

Vă rugăm să nu trimiteți cumpărarea dvs. înapoi, decât dacă vă autorizăm să faceți acest lucru.

Țările de export disponibile