Frakt og levering

Frakt og levering

Vi er stolte over å tilby internasjonale skipsfartstjenester som for tiden opererer i over 200-land og øyer over hele verden. Ingenting betyr mer for oss enn å gi kundene stor verdi og service. Vi vil fortsette å vokse for å møte alle kundens behov, og levere en tjeneste utover all forventning hvor som helst i verden.

Hvordan du sender pakker?

Pakker fra vårt lager i Canada, USA, Singapore, Japan eller Kina vil bli sendt av ePacket eller EMS avhengig av vekt og størrelse på produktet. Pakker som sendes fra vårt amerikanske lager, sendes gjennom USPS.

Har du leverer over hele verden?

Ja. Vi tilbyr gratis frakt til over 200 land rundt om i verden.

Hva med toll?

Vi betaler for tollgebyr, frakt og håndtering slik at du bare kan glede deg over Blythe-produktene.

Hvor lang tid tar frakt ta?

Leveringstid varierer fra sted til sted. Dette er våre anslag:

Tilbyr dere sporingsinformasjon?

Ja, du vil motta en e-post som inneholder sporingsinformasjonen din automatisk når bestillingen sendes. Det er vår garanti at bestillingen sendes innen fem dager, derfor trenger du ikke å bekymre deg for behandlingsstatusen vår. Du kan legge til $ 1.99 i kassen for raskere behandling hvis du ønsker raskere levering. Hvis du ikke har mottatt sporingsinfo i løpet av 5 dager, legg igjen en melding via chat på vår hjemmeside, så får vi tilbake leveringsinformasjon.

Min sporing sier "ingen informasjon er tilgjengelig for øyeblikket".

For noen rederier tar det 2-5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres på systemet. Det er mest sannsynlig at pakken din fremdeles er i transitt. Hvis bestillingen ble plassert for mer enn 5 virkedager siden og det fremdeles ikke er informasjon om sporingsnummeret ditt, kan du kontakte oss.

Vil mine elementer sendes i en pakke?

Med vårt nylig forbedrede logistikksystem vil flertallet av kundene våre motta varene sine i en pakke.

Hvis du bestiller en tilpasset Blythe dukke sammen med andre Blythe kjøper på vår hjemmeside, vil du motta 2-pakker siden våre registrerte dukkeprodusenter sender tilpassede dukker fra hele verden.

Hvis du har andre spørsmål, kan du kontakte oss og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg ut.

REFUNDS & RETURNS POLICY

Bestillingskanselleringen

Alle bestillinger kan kanselleres til de sendes. Hvis bestillingen din er betalt, og du må endre eller avbestille en bestilling, må du kontakte oss innen 12 timer. Når pakken og forsendelsesprosessen har startet, kan den ikke lenger kanselleres.

refusjoner

Din tilfredshet er vår #1 prioritet. Derfor, hvis du ønsker en tilbakebetaling kan du be om en uansett grunn.

Hvis du gjorde ikke motta produktet innen garantert tid (45-dager som ikke inkluderer 2-5-behandling) kan du be om tilbakebetaling eller omplassering.

Hvis du har mottatt feil vare kan du be om tilbakebetaling eller en transport.

Hvis du ikke vil ha produktet du har mottatt, kan du be om tilbakebetaling, men du må returnere varen på din bekostning, og elementet må være ubrukt og boksen uåpnet.

• Bestillingen kom ikke frem på grunn av faktorer i din kontroll (dvs. gi feil leveringsadresse)
• Bestillingen kom ikke frem på grunn av ekstraordinære omstendigheter utenfor kontroll Blythe Doll (Dvs. ikke klarert av toll, forsinket av en naturkatastrofe).
• Andre særlige omstendigheter utenfor kontroll www.thisisblythe.com

* Du kan sende refusjonsforespørsler innen 15 dager etter at garantiperioden for levering (45-dager) er utløpt. Du kan gjøre det ved å sende en melding på Kontakt side

Hvis du er godkjent for refusjon, og tilbakebetalingen vil bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet eller opprinnelige betalingsmåte, innen 35 dager.

Børser

Vi tilbyr for tiden ikke utveksling gitt våre lave priser.

Vennligst ikke send kjøpet tilbake til oss med mindre vi gir deg tillatelse til det.

Tilgjengelige eksportland