×

Angrerett

RETUR

Vår policy varer 30 dager. Hvis 30-dager har gått siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby deg tilbakebetaling eller utveksling.

For å være kvalifisert for retur, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen. Vi godtar ikke retur for varer på salg med mindre varene er skadet.

For å fullføre avkastningen, krever vi kvittering eller kjøpsbevis.

Det er visse situasjoner hvor det kun gis delvis refusjon: (hvis aktuelt)
* Enhver gjenstand som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet eller mangler deler av grunner som ikke skyldes feilen vår.
* Eventuelt gjenstand som returneres mer enn 30 dager etter levering

Vi godtar ikke retur for tilpassede OOAK-dukker og Premium Custom Blythe dukker.

Refusjon (hvis aktuelt)

Når din retur er mottatt og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt det returnerte varen din. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din.
Hvis du er godkjent, blir tilbakebetalingen din behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen en viss periode.

Vi godtar ikke refusjon for dukker på salg, tilpassede OOAK-dukker og Premium Custom Blythe dukker. Vær oppmerksom på at Dette er Blythe godtar ikke avbestillinger eller retur for varer som er i salg. Siden vi jobber 24/7 døgnet rundt og begynner å behandle ordrer ganske raskt, kan vi ikke godta forespørsler om å kansellere bestillinger gjort for mer enn en time siden.

Sen eller manglende tilbakebetalinger (hvis aktuelt)

Hvis du ikke har mottatt en tilbakebetaling ennå, må du først sjekke bankkontoen din igjen.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før tilbakebetaling er offisielt postet.
Neste, kontakt din bank. Det er ofte litt behandlingstid før en tilbakebetaling blir lagt ut.
Hvis du har gjort alt dette, og du fortsatt ikke har mottatt din tilbakebetaling, vennligst kontakt oss på info@thisisblythe.com.

Salgsvarer

Bare vanlige prisgjenstander kan få tilbakebetalt, dessverre kan ikke varer som er på salg refunderes. Vi godtar ikke avbestillinger for salg på varene, så vel som tilpassede OOAK-dukker og Premium Custom Blythes.

Utveksling (hvis aktuelt)

Vi tilbyr ikke utveksling.

Hvis varen ikke var merket som gave når den ble kjøpt, eller gavegiveren hadde ordren sendt til seg selv for å gi deg senere, vil vi sende refusjon til gavegiveren, og han vil finne ut om din retur.

Frakt

Å returnere din produkt, bør du først kontakte oss. Deretter får du en returadresse.

Du vil være ansvarlig for å betale for deg selv frakt kostnader for å returnere varen din. Fraktkostnader kan ikke refunderes. Hvis du mottar tilbakebetaling, blir kostnaden for returforsendelse trukket fra refusjonen din.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar for ditt utvekslede produkt å nå deg, variere.

Besøk vår kjøperbeskyttelse side.

Handlevogn

×