Neo Blythe Doll Grey Hair Jointed Body Tan Skin

We zijn er trots op internationale verzendservices aan te bieden die momenteel actief zijn in meer dan 200 landen en eilanden over de hele wereld. Niets betekent meer voor ons dan onze klanten veel waarde en service te bieden. We zullen blijven groeien om aan de behoeften van al onze klanten te voldoen en een service te leveren die alle verwachtingen overtreft, waar ook ter wereld.

Hoe weet u pakketten verzenden?

Pakketten vanuit ons magazijn in Canada, Verenigde Staten, Singapore, Japan of China worden verzonden met ePacket of EMS, afhankelijk van het gewicht en de grootte van het product. Pakketten die vanuit ons Amerikaanse magazijn worden verzonden, worden verzonden via USPS.

Verzenden wij wereldwijd?

Ja. Wij bieden gratis verzending naar meer dan 200-landen over de hele wereld. Er zijn echter een aantal locaties waar we niet naartoe kunnen verzenden. Als u zich in een van die landen bevindt, nemen we contact met u op.

Hoe zit het met de douane?

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele aangepaste kosten zodra de items zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat een of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en mogelijk douanekosten ontvangen wanneer ze in uw land aankomen.

Hoe lang duurt de verzending?

Levertijd varieert per locatie. Dit zijn onze schattingen:

Heeft u het bijhouden van informatie?

Ja, u ontvangt een e-mail zodra uw bestelling wordt verzonden met uw trackinginformatie. Als u binnen 5 dagen geen trackinginformatie heeft ontvangen, neemt u contact met ons op.

Mijn bijhouden zegt "geen informatie beschikbaar op het moment".

Voor sommige rederijen duurt het 2-5 werkdagen om de bijbehorende informatie te updaten op het systeem. Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog geen informatie over uw volgnummer is, kunt u contact met ons opnemen.

Zal mijn items in één pakket worden gestuurd?

Om logistieke redenen worden artikelen in dezelfde aankoop soms in afzonderlijke pakketten verzonden, zelfs als u gecombineerde verzending heeft opgegeven. De meeste bestellingen worden echter in één pakket verzonden. Bestel met vertrouwen.

Als u nog andere vragen, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen.

Restituties & retourbeleid

Annuleren van een bestelling

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze worden verzonden. Als uw bestelling is betaald en u een wijziging moet aanbrengen of een bestelling wilt annuleren, moet u binnen 12 uur contact met ons opnemen. Nadat het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.

Terugbetalingen

Uw tevredenheid is onze #1-prioriteit. Daarom kunt u een teruggave of terugzending voor bestelde producten aanvragen als:

• Als jij deed geen ontvang het product binnen de gegarandeerde tijd (45-dagen exclusief 2-5 dagverwerking), u kunt een teruggave of een terugzending aanvragen.
• Als u het verkeerde punt ontving u een terugbetaling of een terugzending te vragen.
• Als u het product dat u hebt ontvangen niet wilt, kunt u een teruggave aanvragen, maar moet u het artikel op uw kosten retourneren en moet het artikel ongebruikt zijn.

Wij doen geen afgifte van de terugbetaling als:

• Uw bestelling niet aankomen als gevolg van factoren binnen uw controle (dat wil zeggen het verstrekken van de verkeerde verzendadres)
• Uw bestelling niet aankomen als gevolg van uitzonderlijke omstandigheden buiten de controle van Blythe (Dwz niet gewist door de douane, vertraagd door een natuurramp).
• Andere uitzonderlijke omstandigheden buiten de controle van

* U kunt restitutieverzoeken indienen binnen 15 dagen nadat de gegarandeerde levertijd (45 dagen) is verlopen. U kunt dit doen door een bericht te verzenden Contact pagina

Als u wordt goedgekeurd voor een terugbetaling, dan zal uw teruggave worden verwerkt en een krediet wordt automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke methode van betaling, binnen 14 dagen.

Exchanges

Als om welke reden u wilt uw product te ruilen, misschien voor een andere maat in kleding. U moet eerst contact met ons op en wij zullen u begeleiden bij de stappen.

Gelieve niet uw aankoop terug naar ons te sturen, tenzij we toestaan ​​u om dat te doen.