×

Retourneren

RETOURNEREN

Ons beleid duurt 30 dagen. Als 30 dagen sinds uw aankoop zijn gegaan, kunnen wij u helaas geen restitutie of ruil bieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Wij accepteren geen retourzendingen voor artikelen in de uitverkoop, tenzij de artikelen beschadigd zijn.

Om je retourzending af te ronden, hebben wij een bon of aankoopbewijs nodig. Stop dit dan ook in de doos of maak een briefje met jouw ordernummer om het proces te versnellen.

Er zijn bepaalde situaties waar slechts gedeeltelijke restituties worden toegekend: (indien van toepassing)
* Elk item niet in de originele staat, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet door onze fout zijn veroorzaakt.
* Elk item dat meer dan 30 wordt geretourneerd dagen na levering

We accepteren geen retouren voor Custom OOAK-poppen en Premium Custom Blythe-poppen.

Terugbetalingen (indien van toepassing)

Zodra jouw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij je een email om je te informeren dat wij jouw geretourneerde item hebben ontvangen. Wij zullen je ook in kennis stellen van de goedkeuring of afwijzing van jouw terugbetaling.
Als het is goedgekeurd, wordt jouw terugbetaling verwerkt en binnen een aantal dagen ontvang je dan jouw geld.

We accepteren geen terugbetalingen voor poppen die te koop zijn, Custom OOAK-poppen en Premium Custom Blythe-poppen. Houd er rekening mee dat This Is Blythe accepteert geen annuleringen of retourzendingen voor uitverkoopartikelen. Aangezien we 24 uur per dag, 7 dagen per week werken en redelijk snel beginnen met het verwerken van bestellingen, kunnen we geen verzoeken accepteren om bestellingen te annuleren die meer dan een uur geleden zijn gedaan.

Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)

Als je nog geen restitutie hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening.
Neem dan contact op met je creditcardbedrijf, het kan enige tijd duren voordat jouw terugbetaling officieel wordt geplaatst.
Check vervolgens jouw bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een restitutie wordt geplaatst.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op via info@thisisblythe.com.

Verkoop artikelen

Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen artikelen in de uitverkoop niet worden terugbetaald. We accepteren geen annuleringen voor artikelen in de uitverkoop, evenals Custom OOAK-poppen en Premium Custom Blythes.

Uitwisselingen (indien van toepassing)

We bieden geen uitwisselingen aan.

Als het cadeau niet als cadeau is aangemerkt als het is aangeschaft, of als de cadeautgever de bestelling heeft verzonden om u later te geven, sturen we een cadeauvergoeding terug naar de cadeauverwijderaar en zal hij weten over uw terugkeer.

Verzending

Om je te retourneren artikel, moet u eerst contact met ons opnemen. Vervolgens krijgt u een retouradres.

U zult zelf moeten betalen verzending kosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van het retourneren van uw teruggave in mindering gebracht.

Afhankelijk van waar je woont, kan de verwerking van het retour afwijken.

Bezoek onze kopersbescherming pagina.

Winkelmandje

×