Bernie - Il-Pupi Blythe tal-Premju Custom b'biċċ sħiħ Ħelu Tleqq Ħelu

Tbaħħir u konsenja

Aħna kburin li noffru servizzi internazzjonali tat-tbaħħir li bħalissa joperaw f'aktar minn pajjiżi u gżejjer 200 mad-dinja kollha. Xejn ma jfisser iktar għalina milli ġġib lill-klijenti tagħna valur u servizz kbir. Se nkomplu nkabbru biex nissodisfaw il-ħtiġijiet tal-klijenti kollha tagħna, nipprovdu servizz lil hinn mill-aspettattivi kollha fi kwalunkwe post tad-dinja.

Kif taħseb li bastiment pakketti?

Pakketti mill-maħżen tagħna fil-Kanada, l-Istati Uniti, Singapor, il-Ġappun jew iċ-Ċina se jiġu ttrasportati minn ePacket jew EMS skond il-piż u d-daqs tal-prodott. Pakketti mibgħuta mill-maħżen tal-Istati Uniti tagħna huma ttrasportati permezz tal-USPS.

Do you vapur dinjija?

Iva. Aħna jipprovdu tbaħħir b'xejn għal aktar minn pajjiżi 200 madwar id-dinja. Madankollu, hemm xi postijiet fejn ma nistgħux nibagħtu. Jekk jiġri li jinsabu f'wieħed minn dawk il-pajjiżi aħna nikkuntattjawk.

Xi ngħidu dwar dwana?

Aħna mhux responsabbli għal kwalunkwe miżati tad-dwana ladarba l-oġġetti jkunu konsenjati. Billi jixtru prodotti tagħna, inti kunsens li pakkett wieħed jew aktar, jistgħu jiġu ttrasportati lilek u tista 'tikseb miżati tad-dwana meta jaslu lejn il-pajjiż tiegħek.

Kemm idum ma tbaħħir tieħu?

ħin tat-tbaħħir tvarja minn post. Dawn huma stimi tagħna:

Do inti tipprovdi tracking informazzjoni?

Iva, inti ser tirċievi email darba bastimenti ordni tiegħek li fiha l-informazzjoni traċċar tiegħek. Jekk int ma rċevew informazzjoni tracking fi żmien għaxart ijiem 5, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

traċċar tiegħi jgħid "l-ebda informazzjoni disponibbli fil-mument".

Għal xi kumpaniji marittimi, tieħu 2-5 ijiem ta 'negozju biex l-informazzjoni ta' traċċar tiġi aġġornata fis-sistema. Jekk l-ordni tiegħek tqiegħdet iktar minn ġranet ta ’negozju 5 ilu u għad m’hemmx informazzjoni dwar in-numru tat-traċċar tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

Se oġġetti tiegħi jintbagħtu f'pakkett wieħed?

Għal raġunijiet loġistiċi, oġġetti fl-istess xiri xi kultant se jintbagħtu f'pakketti separati, anki jekk inti stajt speċifikat tbaħħir magħquda.

Jekk għandek xi mistoqsijiet oħra, jekk jogħġbok ikkuntattjana u aħna se nagħmlu l-almu tagħna biex jgħinuk out.

Rifużjonijiet u politika ta 'ritorn

Kanċellazzjoni Ordni

L-ordnijiet kollha jistgħu jiġu kkanċellati sakemm jintbagħtu. Jekk l-ordni tiegħek tħallas u għandek bżonn tagħmel bidla jew tikkanċella ordni, għandek tikkuntattjana fi żmien siegħa 12. Ladarba l-proċess tal-imballaġġ u t-tbaħħir ikun beda, ma jistax jiġi kkanċellat aktar.

Rifużjonijiet

Is-sodisfazzjon tiegħek huwa prijorità #1 tagħna. Għalhekk, tista 'titlob rimborż jew konsenja għal prodotti ordnati jekk:

• Jekk inti ma mhux Irċievi l-prodott fiż-żmien garantit (jiem 45 li ma jinkludux l-ipproċessar tal-jum 2-5) tista 'titlob rifużjoni jew trasbord.
• Jekk inti irċieva l-oġġett ħażin inti tista 'titlob rifużjoni jew ispedizzjoni lura.
• Jekk ma tridx il-prodott li rċevejt tista 'titlob rifużjoni imma trid tirritorna l-oġġett bi spejjeż tiegħek u l-oġġett m'għandux jintuża.

Aħna nagħmlu mhux toħroġ ir-rifużjoni jekk:

• Ordni tiegħek ma waslux minħabba fatturi taħt il-kontroll tiegħek (ie jipprovdi l-indirizz tat-tbaħħir ħażin)
• Ordni tiegħek ma waslux minħabba ċirkostanzi eċċezzjonali barra mill-kontroll tal- Blythe (Jiġifieri mhux ikklerjati mid-dwana, imdewma minn diżastru naturali).
• ċirkostanzi eċċezzjonali l-oħra barra mill-kontroll tal- https:

* Tista 'tissottometti talbiet għal rifużjoni fi żmien 15 jiem wara li l-perjodu garantit għall-kunsinna (jiem 45) ikun skada. Tista 'tagħmel dan billi tibgħat messaġġ fuq Ikkuntatjana paġna

Jekk inti huma approvati għal rifużjoni, allura rifużjoni tiegħek se tiġi pproċessata, u kreditu awtomatikament se jiġu applikati għall-karta ta 'kreditu tiegħek jew il-metodu oriġinali ta' ħlas, fi żmien għaxart ijiem 14.

Skambji

Jekk għal xi raġuni inti tixtieq li jiskambjaw prodott tiegħek, forsi għal daqs differenti fl-ilbies. Għandek tikkuntattja magħna ewwel u aħna tiggwidak permezz tal-passi.

Jekk jogħġbok ma jibgħat xiri tiegħek lura lilna sakemm aħna jawtorizza biex tagħmel hekk.