ພວກເຮົາມີຄວາມພາກພູມໃຈທີ່ສະ ເໜີ ການບໍລິການຂົນສົ່ງສາກົນທີ່ປະຈຸບັນ ດຳ ເນີນງານຢູ່ໃນຫລາຍກວ່າ 200 ປະເທດແລະເກາະດອນທົ່ວໂລກ. ບໍ່ມີຫຍັງ ໝາຍ ຄວາມວ່າພວກເຮົາຍິ່ງໄປກວ່າການ ນຳ ລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະການບໍລິການມາໃຫ້ພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ເຕີບໃຫຍ່ຂື້ນເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທຸກຄົນ, ສະ ໜອງ ການບໍລິການເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງທຸກບ່ອນໃນໂລກ.
ເຮັດແນວໃດທ່ານການຫຸ້ມຫໍ່?
ການຫຸ້ມຫໍ່ຈາກສາງຂອງພວກເຮົາໃນການາດາ, ສະຫະລັດອາເມລິກາ, ສິງກະໂປ, ຍີ່ປຸ່ນ, ຫຼືຈີນຈະຖືກຂົນສົ່ງໂດຍ ePacket ຫຼື EMS ຂື້ນກັບນ້ ຳ ໜັກ ແລະຂະ ໜາດ ຂອງຜະລິດຕະພັນ. ເຄື່ອງຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ສົ່ງຈາກສາງສະຫະລັດຂອງພວກເຮົາຖືກສົ່ງຜ່ານ USPS.
ທ່ານເຮືອໃນທົ່ວໂລກ?
ແມ່ນແລ້ວ. ພວກເຮົາສະຫນອງການຂົນສົ່ງຟຣີໃຫ້ຫຼາຍກວ່າປະເທດ 200 ໃນທົ່ວໂລກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີບາງສະຖານທີ່ທີ່ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສົ່ງໄປຫາໄດ້. ຖ້າທ່ານເກີດຢູ່ໃນປະເທດຫນຶ່ງຂອງພວກເຮົາພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ທ່ານ.
ສິ່ງທີ່ກ່ຽວກັບການລູກຄ້າ?
ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບຜິດຊອບຄ່າທໍານຽມຂອງລູກຄ້າໃດຫນຶ່ງເມື່ອສິນຄ້າສົ່ງອອກ. ໂດຍການຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານອະນຸມັດວ່າຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍຊຸດຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ທ່ານແລະອາດຈະໄດ້ຄ່າທໍານຽມທີ່ພວກເຂົາມາຮອດປະເທດຂອງທ່ານ.
ກົດບ່ອນນີ້ ສຳ ລັບລາຍລະອຽດການຂົນສົ່ງເພີ່ມເຕີມ
ດົນປານໃດສົ່ງບໍ່ໃຊ້ເວລາ?
ທີ່ໃຊ້ເວລາການຂົນສົ່ງຄວາມແຕກຕ່າງກັນຕາມສະຖານທີ່. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການຄາດຄະເນຂອງພວກເຮົາ:
ສະຖານທີ່ |
* ຄາດຄະເນທີ່ໃຊ້ເວລາຈັດສົ່ງສິນຄ້າ |
ສະຫະລັດ |
ວັນ 10-30 ທຸລະກິດ |
ການາດາ, ເອີຣົບ |
ວັນ 10-30 ທຸລະກິດ |
ອົດສະຕາລີ, ນິວຊີແລນ |
ວັນ 10-30 ທຸລະກິດ |
ອະເມລິກາກາງແລະພາກໃຕ້ |
ວັນ 15-30 ທຸລະກິດ |
ອາຊີ |
ວັນ 10-20 ທຸລະກິດ |
ອາຟຣິກາ |
ວັນ 15-45 ທຸລະກິດ |
* ນີ້ບໍ່ລວມ 2-5 ທີ່ໃຊ້ເວລາປຸງແຕ່ງວັນຂອງພວກເຮົາ.
ທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວເມື່ອສັ່ງຊື້ເຮືອທີ່ມີຂໍ້ມູນຕິດຕາມຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຕິດຕາມພາຍໃນ 5 ມື້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
ການຕິດຕາມຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າວ່າ "ບໍ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໃນປັດຈຸບັນ".
ສໍາລັບບາງບໍລິສັດຂົນສົ່ງ, ມັນໃຊ້ເວລາ 2-5 ມື້ເຮັດວຽກສໍາລັບຂໍ້ມູນການຕິດຕາມເພື່ອປັບປຸງລະບົບ. ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຖືກວາງໄວ້ຫຼາຍກວ່າມື້ 5 ມື້ແລ້ວແລະຍັງບໍ່ມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເລກຕິດຕາມຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ.
ຈະລາຍການຂອງຂ້າພະເຈົ້າຖືກສົ່ງໄປຢູ່ໃນຊຸດ?
ສຳ ລັບເຫດຜົນດ້ານການຂົນສົ່ງ, ສິນຄ້າໃນການຊື້ດຽວກັນບາງຄັ້ງຈະຖືກສົ່ງເປັນຊຸດແຍກຕ່າງຫາກ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານໄດ້ລະບຸການຂົນສົ່ງຮ່ວມກັນແລ້ວ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄຳ ສັ່ງສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຖືກສົ່ງໄປໃນ ໜຶ່ງ ຊຸດ. ສັ່ງດ້ວຍຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈ.
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄໍາຖາມອື່ນໃດກໍ່ຕາມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈະເຮັດແນວໃດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານອອກ.
ນະໂຍບາຍການສົ່ງເງິນຄືນແລະຄືນ
ຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ
ຄໍາສັ່ງທັງຫມົດສາມາດຖືກຍົກເລີກຈົນກ່ວາພວກເຂົາຖືກສົ່ງໄປ. ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຈ່າຍແລະທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນແປງຫຼືຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພາຍໃນເວລາ 12 ຊົ່ວໂມງ. ເມື່ອການຫຸ້ມຫໍ່ແລະການຂົນສົ່ງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ມັນບໍ່ສາມາດຖືກຍົກເລີກໄດ້.
ການສົ່ງເງິນ
ຄວາມພໍໃຈຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມສໍາຄັນຂອງພວກເຮົາ #1. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍເງິນຄືນຫຼືຍົກຍ້າຍສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້ຖ້າ:
- ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ ບໍ່ ໄດ້ຮັບສິນຄ້າພາຍໃນເວລາຮັບປະກັນ (45 ວັນບໍ່ລວມທັງການປຸງແຕ່ງ 2-5 ວັນ) ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຄືນຫລືຄ່າຕອບແທນ.
- ຖ້າຫາກວ່າທ່ານໄດ້ຮັບລາຍການຜິດພາດທີ່ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີ refund ຫຼື reshipment ເປັນ.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການເງິນຄືນແຕ່ທ່ານຕ້ອງກັບຄືນສິນຄ້າໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານແລະລາຍະການຕ້ອງບໍ່ຖືກນໍາໃຊ້.
ເຮົາເຮັດ ບໍ່ ອອກເງິນຄືນຖ້າ:
- ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ມາຍ້ອນປັດໄຈໃນການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນໃຫ້ບໍລິການທີ່ຢູ່ສົ່ງຜິດພາດ)
- ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ມາອັນເນື່ອງມາຈາກສະຖານະການພິເສດນອກການຄວບຄຸມຂອງ Blythe (ie ບໍ່ໄດ້ເກັບກູ້ໂດຍການພາສີ, ຊັກຊ້າຈາກໄພພິບັດທໍາມະຊາດ).
- ສະຖານະການການຍົກເວັ້ນອື່ນໆທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງ
* ທ່ານສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນເງິນພາຍໃນ 15 ມື້ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນສໍາລັບການສົ່ງ (45 ມື້) ຫມົດອາຍຸແລ້ວ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ Page
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງອະນຸມັດສໍາລັບເງິນຈ່າຍຄືນໄດ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນການຄືນເງິນຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບການດໍາເນີນການ, ແລະການປ່ອຍສິນເຊື່ອຈະໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ອັດຕະໂນມັດເພື່ອບັດເຄຣດິດຫຼືວິທີການຕົ້ນສະບັບຂອງການຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານ, ພາຍໃນມື້ 14.
ການແລກປ່ຽນ
ຖ້າຫາກວ່າສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະແລກປ່ຽນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ບາງທີອາດມີສໍາລັບການຂະຫນາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ. ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທໍາອິດແລະພວກເຮົາຈະນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂັ້ນຕອນ.
ກະລຸນາຢ່າສົ່ງການຊື້ຂອງທ່ານກັບຄືນໄປບ່ອນພວກເຮົາຖ້າຫາກພວກເຮົາອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເພື່ອເຮັດແນວນັ້ນ.
ຊີ້ເລີຍ
ຜະລິດຕະພັນ doll ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຕົ້ນສະບັບບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ຕຸdollກກະຕາຂອງພວກເຮົາແມ່ນຜະລິດຈາກສິ້ນສ່ວນ Takara ເດີມທີ່ມີແຂນຂາທີ່ມີສິດທິບັດຂອງພວກເຮົາ.
- ດ້ານຫຼັງຂອງຫົວຂອງເຄື່ອງຫລີ້ນອ່ານ Blythe TM, 2006 Hasbro, Inc CWC TOMY China.
- ດ້ານຫຼັງຂອງຮ່າງກາຍຂອງຕຸdollກກະຕາອ່ານ Blythe TM, 2002 Hasbro, Inc CWC TAKARA ປະເທດຈີນ.
ທ່ານຄິດໄລ່ຄ່າຂົນສົ່ງເທົ່າໃດ?
ພວກເຮົາສະ ໜອງ ການຂົນສົ່ງໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຫ້ແກ່ຫລາຍກວ່າ 200 ປະເທດທົ່ວໂລກ
ມີການວັດແທກຫຍັງແດ່ ສຳ ລັບ Neo Blythe Doll?
ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງພວກເຮົາ ການວັດແທກຮ່າງກາຍຂອງ Neo Blythe Doll ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ.
ຂ້ອຍຈະຕ້ອງເສຍຄ່າຂົນສົ່ງ, ຄ່າພາສີຫຼືຄ່າ ທຳ ນຽມບໍ?
ບໍ່, ລາຄາທີ່ທ່ານເຫັນແມ່ນລາຄາທີ່ທ່ານຈ່າຍ - ທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າ ທຳ ນຽມໃດໆ.
ເວລາທີ່ທ່ານສົ່ງຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍໄປບໍ?
ຖ້າທ່ານສັ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຢູ່ໃນສິນຄ້າ, ພວກເຮົາຈະຈັດສົ່ງໃຫ້ພາຍໃນ 3 ມື້ເຮັດວຽກ.
ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍຈະມາເຖິງເວລາດົນປານໃດ?
ການສັ່ງຊື້ແມ່ນຖືກຈັດສົ່ງໂດຍ EMS ຫຼື USPS. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ການຈັດສົ່ງຕ້ອງໃຊ້ເວລາ 5-20 ມື້ເຮັດວຽກຫລັງຈາກສົ່ງອອກ, ແຕ່ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າຍ້ອນປັດໃຈຕ່າງໆທີ່ຢູ່ ເໜືອ ການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ. ເນື່ອງຈາກຂະ ໜາດ ຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການສົ່ງແລະປຸງແຕ່ງໄວເພື່ອໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຊຸດຂອງທ່ານໄວຂຶ້ນ. ພວກເຮົາ ກຳ ລັງເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງລະດັບໂລກເພື່ອໃຫ້ບໍລິສັດ Blythe ຂອງທ່ານ.
ທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ?
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຕິດຕາມຂອງທ່ານພາຍໃນ 3-5 ວັນເຮັດວຽກ. ແຕ່ບາງຄັ້ງການຕິດຕາມອາດຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຖ້າວ່າການຈັດສົ່ງຟຣີ. ໃນກໍລະນີນີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທີ່ info@thisisblythe.com
ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໄດ້ບໍ?
ທ່ານສາມາດປ່ຽນຫຼືຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານພາຍໃນ ໜຶ່ງ ຊົ່ວໂມງ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທີ່ info@thisisblythe.com ແລະຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການຍົກເລີກແລະການສົ່ງເງິນຄືນຂອງພວກເຮົາ.
ພາສາ Parfaite!
ພາສາ Parfaite!