ការដឹកជញ្ជូននិងការដឹកជញ្ជូន
យើងមានមោទនភាពក្នុងការផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអន្ដរជាតិដែលបច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការនៅក្នុងបណ្តាប្រទេសជាង 200 និងកោះនានានៅលើពិភពលោក។ មិនមានន័យច្រើនសម្រាប់ពួកយើងជាជាងនាំអតិថិជនរបស់យើងនូវតម្លៃនិងសេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យ។ យើងនឹងបន្តរីកចម្រើនដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនទាំងអស់របស់យើងដោយផ្តល់នូវសេវាកម្មលើសពីការរំពឹងទុកគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើពិភពលោក។
តើអ្នកនាំចេញកញ្ចប់ដែលបានយ៉ាងដូចម្តេច?
កញ្ចប់ទំនិញពីឃ្លាំងរបស់យើងនៅកាណាដាសហរដ្ឋអាមេរិកសិង្ហបុរីជប៉ុនឬប្រទេសចិននឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយ ePacket ឬ EMS អាស្រ័យលើទំងន់និងទំហំនៃផលិតផល។ កញ្ចប់ដែលដឹកមកពីឃ្លាំងសហរដ្ឋអាមេរិចរបស់យើងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាម USPS ។
តើអ្នកនាំចេញទូទាំងពិភពលោក?
បាទ។ យើងផ្តល់ជូនការដឹកជញ្ចូនដោយឥតគិតថ្លៃដល់ប្រទេសជាង 200 ជុំវិញពិភពលោក។ ទោះយ៉ាងណាមានទីតាំងមួយចំនួនដែលយើងមិនអាចដឹកជញ្ជូនបាន។ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសមួយក្នុងចំនោមប្រទេសទាំងនោះយើងនឹងទាក់ទងអ្នក។
តើមានអ្វីអំពីគយ?
យើងមិនទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ថ្លៃសេវាផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយនៅពេលដែលធាតុត្រូវបានភ្ជាប់មក។ ដោយការទិញផលិតផលរបស់យើង, អ្នកយល់ព្រមថាកញ្ចប់មួយឬច្រើនអាចនឹងត្រូវបាននាំចេញទៅកាន់អ្នកនិងអាចទទួលបានថ្លៃនៅពេលពួកគេមកដល់ផ្ទាល់ខ្លួនទៅប្រទេសរបស់អ្នក។
សូមចុចនៅទីនេះសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនបន្ថែមទៀត
ការដឹកជញ្ជូនរយៈពេលយូរតើការទទួលយក?
ពេលដឹកជញ្ជូនប្រែប្រួលដោយទីតាំង។ ទាំងនេះគឺជាការប៉ាន់ស្មានរបស់យើង:
| ទីតាំង |
* ការប៉ាន់ស្មានពេលវេលាដឹកជញ្ជូន |
| សហរដ្ឋអាមេរិក |
ថ្ងៃ 10-30 ពាណិជ្ជកម្ម |
| ប្រទេសកាណាដាទ្វីបអឺរ៉ុប |
ថ្ងៃ 10-30 ពាណិជ្ជកម្ម |
| អូស្ត្រាលីនូវែលសេឡង់ |
ថ្ងៃ 10-30 ពាណិជ្ជកម្ម |
| អាមេរិកកណ្តាលនិងភាគខាងត្បូង |
ថ្ងៃ 15-30 ពាណិជ្ជកម្ម |
| អាស៊ី |
ថ្ងៃ 10-20 ពាណិជ្ជកម្ម |
| ទ្វីបអាហ្រ្វិក |
ថ្ងៃ 15-45 ពាណិជ្ជកម្ម |
* នេះមិនបានរួមបញ្ចូលពេលវេលាដំណើរការថ្ងៃ 2-5 របស់យើង។
តើអ្នកផ្ដល់ពតាមដាន?
បាទ, អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីម៉ែលមួយនៅពេលដែលនាវាគោលបំណងរបស់អ្នកដែលមានពតាមដានរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលការតាមដានក្នុងថ្ងៃ 5 Info សូមទាក់ទងមកយើង។
តាមដានរបស់ខ្ញុំបាននិយាយថា "ពប្រើបានទេនៅពេលនេះ»។
សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមួយចំនួនវាត្រូវការពេល 2-5 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ព័ត៌មានតាមដានដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ច្រើនជាងថ្ងៃ 5 ថ្ងៃមុនហើយនៅតែមិនទាន់មានព័ត៌មានអំពីលេខតាមដានរបស់អ្នកសូមទាក់ទងមកយើង។
ធាតុរបស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបានផ្ញើនៅក្នុងកញ្ចប់មួយ?
ចំពោះហេតុផលភស្តុភារ, ធាតុនៅក្នុងការទិញដូចគ្នានឹងពេលខ្លះត្រូវបានផ្ញើនៅក្នុងកញ្ចប់ដាច់ដោយឡែក, បើទោះបីជាអ្នកបានកំណត់ដឹកជញ្ជូនរួមបញ្ចូលគ្នា។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយផ្សេងទៀតសូមទាក់ទងមកយើងហើយយើងនឹងធ្វើបានល្អបំផុតរបស់យើងដើម្បីជួយអ្នកចេញ។
គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញនិងត្រឡប់មកវិញ
ការលុបចោលការបញ្ជាទិញ
ការបញ្ជាទិញទាំងអស់អាចត្រូវបានលុបចោលរហូតដល់ពួកគេត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានទូទាត់ហើយអ្នកត្រូវធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឬលុបចោលបញ្ជាអ្នកត្រូវតែទាក់ទងយើងក្នុងរយៈពេល 12 ម៉ោង។ នៅពេលដំណើរការវេចខ្ចប់និងដឹកជញ្ជូនបានចាប់ផ្តើមវាមិនអាចលុបចោលបានទេ។
ការបង្វិលសងប្រាក់
ការពេញចិត្តរបស់អ្នកគឺអាទិភាព #1 របស់យើង។ ដូច្នេះអ្នកអាចស្នើសុំការសងប្រាក់វិញឬស្នើសុំទិញទំនិញសម្រាប់ផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញប្រសិនបើ:
- ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើ មិនមាន ទទួលបានផលិតផលក្នុងកំឡុងពេលដែលបានធានា (45 ថ្ងៃដែលមិនរាប់បញ្ចូលការដំណើរការ 2-5 ថ្ងៃ) អ្នកអាចស្នើសុំការបង្វិលសងឬការស្នើសុំជាថ្មី។
- បើអ្នកបានទទួលធាតុខុសអ្នកអាចស្នើសុំបង្វិលសងប្រាក់ឬ reshipment មួយ។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បានផលិតផលដែលអ្នកបានទទួលនោះអ្នកអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែប្រគល់ធាតុទៅចំណាយរបស់អ្នកហើយធាតុនោះមិនត្រូវបានប្រើ។
យើងធ្វើ មិនមាន ចេញការសងប្រាក់វិញប្រសិនបើ:
- ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមិនបានមកដល់ដោយសារតែកត្តាក្នុងការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក (ឧផ្តល់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនខុស)
- ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមិនបានមកដល់ដោយសារតែមានកាលៈទេសៈពិសេសនៅខាងក្រៅការត្រួតពិនិត្យរបស់ Blythe (ពោលគឺមិនត្រូវបានជម្រះដោយគយពន្យាពេលដោយគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ) ។
- កាលៈទេសៈពិសេសដទៃទៀតនៅក្រៅការត្រួតពិនិត្យរបស់ https://www.thisisblythe.com
* អ្នកអាចដាក់សំណើសុំបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីរយៈពេលដែលបានធានាសំរាប់ការដឹកជញ្ជូន (45 ថ្ងៃ) បានផុតកំណត់។ អ្នកអាចធ្វើវាតាមរយៈការផ្ញើរសារ ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ ទំព័រ
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ការបង្វិលសង, បន្ទាប់មកបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការ, និងឥណទានមួយនឹងត្រូវអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅជាកាតឥណទានរបស់អ្នកឬវិធីសាស្រ្តដើមនៃការទូទាត់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃ 14 ។
ការផ្លាស់ប្តូរ
ប្រសិនបើសម្រាប់មូលហេតុដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរផលិតផលរបស់អ្នក, ប្រហែលជាសម្រាប់ទំហំផ្សេងគ្នានៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់ណាមួយឡើយ។ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងយើងជាលើកដំបូងហើយយើងនឹងនាំអ្នកតាមរយៈជំហាន។
សូមកុំផ្ញើការទិញរបស់អ្នកត្រឡប់មកវិញដើម្បីឱ្យពួកយើងបានទេលុះត្រាតែយើងអាចផ្ដល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបាន។
ហាងឥឡូវនេះ
តើផលិតផលតុក្កតាទាំងនេះមានដើមកំណើតទេ?
ត្រូវហើយតុក្កតារបស់យើងត្រូវបានផលិតចេញពីផ្នែកតាការ៉ាដើមជាមួយនឹងអវយវៈទំនៀមទម្លាប់ដែលមានកម្មសិទ្ធិ។
- ផ្នែកខាងក្រោយក្បាលរបស់តុក្កតាអាន Blythe TM, 2006 Hasbro, Inc CWC TOMY ប្រទេសចិន។
- ផ្នែកខាងក្រោយនៃរាងកាយរបស់តុក្កតាអាន Blythe TM, 2002 Hasbro, Inc CWC TAKARA ប្រទេសចិន។
តើអ្នកគិតលុយប៉ុន្មានសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន?
យើងផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនឥតគិតថ្លៃដល់ប្រទេសជាង 200 នៅជុំវិញពិភពលោក
តើអ្វីទៅជាការវាស់វែងសម្រាប់តុក្កតា Neo Blythe?
សូមមើលរបស់យើង ការវាស់វែងរាងកាយរបស់ណែមប៊ីលីធីដូ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។
តើខ្ញុំនឹងត្រូវបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនថ្លៃសេវាគយឬពន្ធទេ?
ទេតម្លៃដែលអ្នកឃើញគឺជាតម្លៃដែលអ្នកត្រូវបង់ - អ្នកនឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃបន្ថែមទេ។
តើអ្នកនឹងបញ្ជូនបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនៅពេលណា?
ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញទំនិញនៅក្នុងស្តុកយើងនឹងដឹកជញ្ជូនវាក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការ។
តើការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនឹងមកដល់នៅពេលណា?
ការបញ្ជាទិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាម EMS ឬ USPS ។ ជាធម្មតាការដឹកជញ្ជូនចំណាយពេល 5-20 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការបញ្ជូនប៉ុន្តែវាអាចចំណាយពេលយូរដោយសារតែកត្តាហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។ ដោយសារតែទំហំនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើងយើងផ្តល់សេវាកម្មបញ្ជូននិងដំណើរការលឿនដូច្នេះអ្នកទទួលបានកញ្ចប់របស់អ្នកលឿនជាងមុន។ យើងកំពុងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ចូនលំដាប់ពិភពលោកដើម្បីផ្តល់ជូនក្រុមហ៊ុនប៊ីលីរបស់អ្នក។
តើអ្នកផ្ដល់ពតាមដាន?
អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានតាមដានរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 3-5 ថ្ងៃធ្វើការ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះការតាមដានប្រហែលជាមិនមានទេប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនឥតគិតថ្លៃត្រូវបានអនុវត្ត។ ក្នុងករណីនេះសូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាម [email protected]
តើខ្ញុំអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំបានទេ?
អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរឬបោះបង់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង។ សូមទំនាក់ទំនងមកយើងខ្ញុំតាម [email protected] និងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីគោលការណ៍នៃការលុបចោលនិងបង្វិលសងប្រាក់របស់យើង។
