×

返金ポリシー

RETURNS

私たちのポリシーは 30 日間続きます。 ご購入から 30 日が経過した場合、残念ながら返金または交換はできません。 返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。 セール商品の為、破損等の無い限り返品はお断りさせて頂いております。 返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。 一部の返金のみが認められる特定の状況があります: (該当する場合) * 元の状態にないアイテム、破損または欠品の理由により、当社の過失によるものでない場合。 ※お届け後30日以上経過した商品の返品について カスタムOOAKドール、プレミアムカスタムブライスドールの返品は承っておりません。

払い戻し(該当する場合)

返品の受領と検査が完了したら、返品商品を受領したことを通知するメールをお送りします。 また、返金の承認または却下についても通知します。 承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。 販売中のドール、カスタム OOAK ドール、プレミアム カスタム ブライス ドールの返金は受け付けておりません。 その点に注意してください This Is Blythe セール品のキャンセルや返品はお受けできません。 24時間年中無休でご注文の処理を迅速に開始しているため、7時間以上前のご注文のキャンセルはお受けできません。

返金の遅れまたは不足(該当する場合)

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。 その後、ご利用のクレジット カード会社にお問い合わせください。返金が正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。 次に銀行に連絡してください。 多くの場合、返金が行われるまでには処理時間がかかります。 これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受けていない場合は、info@thisisblythe.com までご連絡ください。

販売アイテム

通常の価格のアイテムのみが返金されますが、残念ながら販売中のアイテムは返金できません。 カスタムOOAKドールやプレミアムカスタムブライスと同様、販売アイテムのキャンセルは受け付けていません。

交換(該当する場合)

交換は行っておりません。 購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後であなたに贈るために注文を自分自身に発送した場合、ギフトの贈与者に返金を行い、ギフトの贈り主があなたの返品について調べます.

海外への発送

あなたの BOX、最初にご連絡ください。 その後、差出人住所をお知らせします。 自己負担は自己責任でお願いします 運送 あなたのアイテムを返すための費用。 送料は返金不可です。 返金を受け取った場合、返送料は返金から差し引かれます。 お住まいの地域によって、交換された商品がお客様に届くまでの時間が異なる場合があります。 私たちの訪問 バイヤーの保護 のページをご覧ください。

ショッピングカート

×