出荷と配送

配送と配信

私たちは現在、世界中の200諸国と諸島で運航されている国際線輸送サービスを提供することを誇りに思っています。 我々の顧客に大きな価値とサービスをもたらすよりも、何も意味がありません。 私たちは、世界のどこにいても、すべての期待を超えたサービスを提供し、お客様のあらゆるニーズに応えるために成長し続けます。

どのようにパッケージを出荷していますか？

カナダ、アメリカ、シンガポール、日本、または中国の倉庫からのパッケージは、製品の重さとサイズに応じてePacketまたはEMSで出荷されます。 我々の米国の倉庫から出荷されたパッケージは、USPSを通して出荷されます。

あなたは世界的に出荷しますか？

はい。 私たちは世界中の200諸国に送料無料を提供します。

どのような習慣はどうですか？

あなたがちょうどあなたのブライス製品を楽しむことができるように、我々は関税料金、輸送と取扱いの支払いをします。

送料はどのくらいかかりますか？

配送時間は場所によって異なります。 これらは、当社の見積りのとおりです。

あなたが追跡情報を提供していますか？

はい、あなたはあなたの命令が出荷したら自動的にあなたの追跡情報を含むEメールを受け取るでしょう。 それはあなたの命令が5日以内に出荷するという我々の保証です、それであなたは我々の処理状況について心配する必要はありません。 あなたがより速い配達を望むならば、あなたはより速い処理のためにチェックアウトで$ 1.99を加えることができます。 あなたが5日以内に追跡情報を受け取らなかったならば、我々のウェブサイトのチャットを通してメッセージを残してください、そして、我々は配達情報であなたを取り戻します。

私のトラッキングは、「現時点で入手可能な情報はありません」と言います。

運送会社によっては、追跡情報がシステム上で更新されるのに2-5営業日かかります。 あなたのパッケージはまだトランジット中です。 ご注文が5営業日以上前に行われ、それでも追跡番号に関する情報がない場合は、お問い合わせください。

私の項目を1つのパッケージに送信されますか？

私たちの新しく改良された物流システムで、私たちの顧客の大多数は1つのパッケージで彼らのアイテムを受け取ります。

あなたが注文した場合 カスタムブライスドール 他に沿って ブライス購入 当社の登録人形メーカーが世界中からカスタム人形を出荷するので、当社のウェブサイト上であなたは2パッケージを受け取るでしょう。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ、私たちはあなたを助けるために全力を尽くします。

払い戻しおよび返品の方針

注文のキャンセル

すべての注文は出荷されるまでキャンセルされます。 ご注文が完了し、注文を変更またはキャンセルする必要がある場合は、12時間以内にご連絡ください。 梱包および出荷プロセスが開始されると、そのプロセスは取り消されなくなります。

払い戻し

あなたの満足は私達の#1の優先順位です。 したがって、あなたは1どんなに理由を要求することができます払い戻しをご希望の場合。

もしあなたがそれをするのなら、 Studio上ではサポートされていません。 （45-2日処理を含まない5日）、払い戻しまたは再送を要求することができます。

あなたは間違った項目を受け取った場合は、返金または再発送を要求することができます。

あなたが受け取った商品を欲しがらない場合は、払い戻しを要求することができますが、あなたの費用で商品を返品しなければならず、商品は未使用で、箱は未開封でなければなりません。

• ご注文は（すなわち、間違った配送先住所を提供する）により、あなたのコントロール内の要因に到着しませんでした
• ご注文は、の制御外の例外的な事情により到着しませんでした ブライスドール （すなわち自然災害によって遅延、税関ではクリアされません）。
• の制御外の他の例外的な状況 www.thisisblythe.com

*保証期間（15日）が経過した後、45日以内に払い戻しリクエストを提出できます。 メッセージを送信することでそれを行うことができます お問合せ ページ

払い戻しのために承認された場合、払い戻しが処理され、およびクレジットが自動的に35日以内に、クレジットカードまたは支払いの元のメソッドに適用されます。

交流

我々は現在、低価格で交換を提供していません。

我々があなたにそうするように認可しない限り、親切にあなたに購入品を我々に送り返さないでください。

利用可能な輸出国