×

返金に関するポリシー

RETURNS

我々の方針は30日続く。 購入後に30日が過ぎた場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

復帰の資格があるために、あなたのアイテムは使われてなくて、あなたがそれを受け取ったのと同じ状態になければなりません。 また、元のパッケージに含まれている必要があります。 アイテムが損害を受けない限り、我々は売れているアイテムのために収益を受け入れません。

返品を完了するには、領収書または購入証が必要です。

一部の払い戻しが認められている場合があります:(該当する場合)
*元の状態でないアイテムは、弊社のエラーによるものではないため、パーツが破損しているか紛失しています。
*配送後30日以上返された商品

カスタムOOAK人形およびプレミアムカスタムブライス人形の返品は受け付けていません。

払い戻し(該当する場合)

あなたの返品が受領され、検査されたら、返品された商品を受け取ったことを通知する電子メールをお送りします。 払い戻しの承認または却下についても通知します。
承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数内に自動的にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。

販売中の人形、カスタムOOAK人形、プレミアムカスタムブライス人形の払い戻しは受け付けていません。 その点に注意してください これはブライスです セール商品のキャンセルや返品は受け付けていません。 24時間年中無休で働いており、注文の処理をかなり迅速に開始するため、7時間以上前に行われた注文のキャンセルリクエストを受け入れることはできません。

返金の遅れまたは不足(該当する場合)

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
クレジットカード会社に問い合わせると、払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかることがあります。
次に、銀行にお問い合わせください。 払い戻しが転記されるまでに処理時間がかかることがよくあります。
これらのすべてを済ませてもまだ払い戻しを受けていない場合は、info @ thisisblythe.comまでご連絡ください。

販売アイテム

通常の価格のアイテムのみが返金されますが、残念ながら販売中のアイテムは返金できません。 カスタムOOAKドールやプレミアムカスタムブライスと同様、販売アイテムのキャンセルは受け付けていません。

交換(該当する場合)

我々は交換を提供していない。

商品が購入時に贈り物としてマークされていない場合、または贈り主が後であなたに贈り物を注文した場合、贈り主に払い戻しを行い、返品について尋ねます。

送料

あなたの BOXまず、私たちに連絡してください。 その後、あなたは返信アドレスが与えられます。

あなたはあなた自身のために支払う責任を負います 運送 あなたの商品を返すための費用。 送料は返金されません。 払い戻しを受け取った場合、返品送料は払い戻し金額から差し引かれます。

あなたが住んでいる場所によっては、交換した製品があなたに届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

私たちの バイヤーの保護 のページをご覧ください。

ショッピングカート

×