配送と配送
私たちは、現在世界中の200諸国や島で活動している国際配送サービスを提供できることを誇りに思います。 お客様に大きな価値とサービスをもたらすこと以外に、私たちにとって大きな意味はありません。 私たちは、世界中のあらゆる所で期待以上のサービスを提供しながら、すべてのお客様のニーズを満たすために成長し続けます。
どのようにパッケージを出荷していますか?
カナダ、アメリカ、シンガポール、日本、または中国の倉庫からのパッケージは、製品の重さとサイズに応じてePacketまたはEMSで出荷されます。 我々の米国の倉庫から出荷されたパッケージは、USPSを通して出荷されます。
あなたは世界的に出荷しますか?
はい。 私たちは世界中の200諸国に無料で配送しています。 しかし、私たちが発送できない場所がいくつかあります。 これらの国のいずれかにお住まいの場合、私たちはあなたに連絡します。
どのような習慣はどうですか?
私たちは、アイテムが出荷された後、任意のカスタム手数料については責任を負いません。 当社の製品を購入することにより、あなたは、1つ以上のパッケージがあなたに出荷することができることを同意し、彼らはあなたの国に到着したとき、カスタム手数料を得ることができます。
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送料はどのくらいかかりますか?
配送時間は場所によって異なります。 これらは、当社の見積りのとおりです。
ロケーション |
*配送時間の目安 |
米国 |
10-30営業日 |
カナダ、ヨーロッパ |
10-30営業日 |
オーストラリア、ニュージーランド |
10-30営業日 |
中南米 |
15-30営業日 |
アジア |
10-20営業日 |
アフリカ |
15-45営業日 |
*これは、当社の2-5日の処理時間は含まれません。
あなたが追跡情報を提供していますか?
はい、あなたはあなたのトラッキング情報を含むご注文の出荷完了後メールが届きます。 あなたは5日以内に追跡情報を受け取っていない場合は、ご連絡ください。
私のトラッキングは、「現時点で入手可能な情報はありません」と言います。
一部の運送会社では、追跡情報がシステムで更新されるまで2-5営業日かかります。 注文が5営業日以上前に行われ、追跡番号に関する情報がまだない場合は、お問い合わせください。
私の項目を1つのパッケージに送信されますか?
物流上の理由から、同じ購入の項目は時々あなたが結合された船積みを指定した場合であっても、別々のパッケージで送信されます。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ、私たちはあなたを助けるために全力を尽くします。
払い戻しおよび返品ポリシー
注文のキャンセル
すべての注文は出荷されるまでキャンセルされます。 ご注文が完了し、注文を変更またはキャンセルする必要がある場合は、12時間以内にご連絡ください。 梱包および出荷プロセスが開始されると、そのプロセスは取り消されなくなります。
払い戻し
あなたの満足度は#1の優先度です。 したがって、次の場合は、注文した製品の払い戻しまたは再発送をリクエストすることができます。
- もしあなたがそれをするのなら、 Studio上ではサポートされていません。 (45-2日処理を含まない5日)、払い戻しまたは再送を要求することができます。
- あなたは間違った項目を受け取った場合は、返金または再発送を要求することができます。
- あなたが受け取った商品を欲しがらない場合は、払い戻しを要求することができますが、あなたの費用で商品を返品しなければなりません。商品は未使用でなければなりません。
我々は行う Studio上ではサポートされていません。 以下の場合は返金を発行してください。
- ご注文は(すなわち、間違った配送先住所を提供する)により、あなたのコントロール内の要因に到着しませんでした
- ご注文は、の制御外の例外的な事情により到着しませんでした ブライズ (すなわち自然災害によって遅延、税関ではクリアされません)。
- の制御外の他の例外的な状況 https://www.thisisblythe.com
*保証期間(15日)が経過した後、45日以内に払い戻しリクエストを提出できます。 メッセージを送信することでそれを行うことができます お問い合わせ ページ
払い戻しのために承認された場合、払い戻しが処理され、およびクレジットが自動的に14日以内に、クレジットカードまたは支払いの元のメソッドに適用されます。
交流
あなたはおそらく衣服内の異なるサイズのために、あなたの製品を交換したい何らかの理由であれば。 あなたが最初に連絡しなければならないと私たちは手順をガイドします。
私たちはあなたがそうすることを許可しない限り、私達に戻って、あなたの購入を送らないでください。
今すぐ購入
これらの人形製品はオリジナルですか?
はい、当社の人形は、当社の特許取得済みのカスタム手足を使用したタカラのオリジナルパーツで作られています。
-人形の頭の後ろには、ブライスTM、2006 Hasbro、Inc。CWC TOMY Chinaが記載されています。
-人形の体の裏には、ブライスTM、2002 Hasbro、Inc。CWC TAKARA Chinaがあります。
送料はいくらですか?
世界中の200か国以上に無料配送を提供しています
ネオブライスドールの寸法は?
私たちを参照してください ネオブライスドール本体寸法 もっとお知りになりたい。
送料、関税、関税はかかりますか?
いいえ、表示される価格は支払う価格です。追加料金は請求されません。
いつ私の注文を出荷しますか?
在庫のある商品を注文した場合、3営業日以内に発送します。
注文が到着するまでにどれくらいの時間がかかりますか?
注文はEMSまたはUSPSで発送されます。 通常、配達には発送後5-20営業日かかりますが、当社の制御が及ばない要因により時間がかかる場合があります。 当社の規模により、迅速な発送と処理サービスを提供しているため、荷物をより早く受け取ることができます。 世界クラスの物流会社と協力して、ブライス会社をお届けします。
あなたが追跡情報を提供していますか?
3-5営業日以内に追跡情報を受け取ります。 ただし、送料無料が適用される場合、追跡が利用できない場合があります。 この場合、お問い合わせください [電子メールが保護された]
私は私の注文をキャンセルすることはできますか?
1時間以内に注文を変更またはキャンセルできます。 でお問い合わせください [電子メールが保護された] キャンセルおよび払い戻しポリシーの詳細をご覧ください。