אנו גאים להציע שירותי ספנות בינלאומיים הפועלים כיום ביותר מ 200 מדינות ואיים ברחבי העולם. שום דבר לא אומר לנו יותר מאשר להביא ללקוחות שלנו ערך רב ושירות. אנו נמשיך לצמוח כדי לענות על הצרכים של כל לקוחותינו, ומספקים שירות מעבר לכל הציפיות בכל מקום בעולם.
איך אתם שולחים חבילות?
חבילות מהמחסן שלנו בקנדה, ארצות הברית, סינגפור, יפן או סין יישלחו באמצעות ePacket או EMS בהתאם למשקל וגודל המוצר. חבילות שנשלחו מהמחסן בארה"ב נשלחות דרך USPS.
האם אתה הספינה ברחבי העולם?
כן. אנו מספקים משלוח חינם ליותר מ 200 מדינות ברחבי העולם. עם זאת, יש כמה מיקומים שאנחנו לא יכולים לשלוח אל. אם במקרה אתה נמצא באחת מאותן ארצות, ניצור איתך קשר.
מה לגבי מכס?
אנחנו לא אחראים על כל עמלות מותאמות אישית לאחר הפריטים יש shipped. על ידי רכישת המוצרים שלנו, אתה מסכים כי אחד או יותר חבילות ניתן לשלוח לך עשוי לקבל עמלות מותאמות אישית כאשר הם מגיעים לארץ שלך.
לחץ כאן לפרטי משלוח נוספים
כמה זמן משלוח לוקח?
זמן משלוח משתנה בהתאם למיקום. אלה הם הערכות שלנו:
מקום |
* משוער משלוח זמן |
ארצות הברית |
10-30 ימי עסקים |
קנדה, אירופה |
10-30 ימי עסקים |
אוסטרליה, ניו זילנד |
10-30 ימי עסקים |
מרכז ודרום אמריקה |
15-30 ימי עסקים |
אַסְיָה |
10-20 ימי עסקים |
אַפְרִיקָה |
15-45 ימי עסקים |
* זה אינו כולל את זמן העיבוד יום 2-5 שלנו.
האם אתם מספקים מידע מעקב?
כן, תקבל הודעת אימייל כאשר ההזמנה תכלול את פרטי המעקב שלך. אם לא קיבלת פרטי מעקב בתוך 5 ימים, צור איתנו קשר.
המעקב שלי אומר "אין מידע זמין כרגע".
עבור כמה חברות ספנות, זה לוקח 2-5 ימי עסקים עבור מעקב מידע כדי לעדכן על המערכת. אם ההזמנה שלך בוצעה לפני יותר מ- 5 לפני מספר ימים ועדיין אין מידע על מספר המעקב שלך, צור איתנו קשר.
האם הפריטים שלי להישלח בחבילה אחת?
מסיבות לוגיסטיות, פריטים באותה רכישה יישלחו לעיתים בחבילות נפרדות, גם אם ציינת משלוח משולב. עם זאת, מרבית ההזמנות נשלחות בחבילה אחת. סדר בביטחון.
אם יש לך שאלות אחרות, אנא צור איתנו קשר ואנו נעשינו כמיטב יכולתנו על מנת לעזור לך.
מדיניות החזרים והחזרים
ביטול הזמנה
כל ההזמנות ניתן לבטל עד שהם נשלחים. אם ההזמנה שלך שולם ואתה צריך לבצע שינוי או לבטל הזמנה, עליך לפנות אלינו בתוך 12 שעות. לאחר שהחל תהליך האריזה והמשלוח, לא ניתן עוד לבטל אותו.
החזרים
שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו #1. לכן, אתה יכול לבקש החזר או reshipment עבור מוצרים הורה אם:
- אם עשית לֹא לקבל את המוצר בתוך זמן מובטח (45 ימים לא כולל 2-5 עיבוד יום) אתה יכול לבקש החזר או reshipment.
- אם קיבלת את הפריט הלא נכון אתה יכול לבקש החזר או reshipment.
- אם אתה לא רוצה את המוצר שקיבלת אתה יכול לבקש החזר אבל אתה חייב להחזיר את הפריט על חשבונך ואת הפריט חייב להיות בשימוש.
אנו עושים לֹא הוצא את ההחזר אם:
- ההזמנה שלך לא הגיעה בשל גורמים בשליטה שלך (כלומר מתן הכתובת למשלוח הטועה)
- ההזמנה שלך לא מגיעה נובע מנסיבות חריגות מחוץ לשליטה בליית (כלומר לא מסומן על ידי מכס, עוכב על ידי אסון טבע).
- בנסיבות חריגות אחרות מחוץ לשליטה
* תוכל לשלוח בקשות להחזר כספי בתוך 15 ימים לאחר תום תקופת האחריות למשלוח (45 ימים). אתה יכול לעשות זאת על ידי שליחת הודעה ב צור קשר עמוד
אם אתה מאושר לקבלת החזר, אז החזר יעובד, וכן אשראי ייושם באופן אוטומטי בכרטיס האשראי שלך או שיטת תשלום מקורית, בתוך ימי 14.
בורסות
אם מסיבה כלשהי אתה רוצה להחליף את המוצר שלך, אולי בגודל שונה בבגדים. עליך לפנות אלינו ראשון ואנחנו נדריך אותך לאורך השלבים שונים.
נא לא לשלוח את הרכישה בחזרה אלינו אלא אם שנאשר לך לעשות זאת.
SHOP NOW
האם מוצרי בובות אלה מקוריים?
כן, הבובות שלנו מיוצרות מחלקי טקרה מקוריים עם הגפיים המותאמות לנו כפטנט.
- בחלק האחורי של ראש הבובה קוראים Blythe TM, 2006 Hasbro, Inc. CWC TOMY China.
- בחלק האחורי של גוף הבובה קוראים Blythe TM, 2002 Hasbro, Inc. CWC TAKARA סין.
כמה אתה גובה עבור משלוח?
אנו מספקים משלוח חינם לכל רחבי 200 מדינות ברחבי העולם
מהן המידות עבור Neo Blythe Doll?
נא עיין שלנו מדידות גוף בובה של ניאו בליטה כדי לברר פרטים נוספים.
האם תחויב בדמי משלוח, מכס או חובה?
לא, המחיר שאתה רואה הוא המחיר שאתה משלם - לא תחויב בתשלום נוסף.
מתי תשלח את ההזמנה שלי?
אם אתה מזמין פריט במלאי, אנו נשלח אותו תוך 3 ימי עבודה.
כמה זמן יגיע ההזמנה שלי?
הזמנות נשלחות על ידי EMS או USPS. בדרך כלל, האספקה אורכת 5-20 ימי עבודה לאחר השליחה, אך היא עשויה להימשך זמן רב יותר בגלל גורמים שאינם בשליטתנו. בגלל גודל החברה שלנו, אנו מספקים שירותי משלוח ועיבוד מהירים כך שתקבל את החבילה שלך מהר יותר. אנו עובדים עם חברות לוגיסטיקה ברמה העולמית בכדי לספק את חברות ה- Blythe שלך.
האם אתם מספקים מידע מעקב?
תקבל את פרטי המעקב שלך תוך 3-5 ימי עבודה. אך לפעמים מעקב לא יכול להיות זמין אם חל משלוח חינם. במקרה זה, אנא פנה אלינו לכתובת info@thisisblythe.com
האם אני יכול לבטל את ההזמנה שלי?
באפשרותך לשנות או לבטל את הזמנתך תוך שעה אחת. אנא צרו איתנו קשר בכתובת info@thisisblythe.com ולמדו יותר על מדיניות הביטול והחזר שלנו.