Politica di rimborso

RETURNS

La nostra politica dura 30 giorni. Se 30 giorni sono passati dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Non si accettano resi per articoli in saldo a meno che gli articoli non siano danneggiati.

Per completare il tuo ritorno, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova di acquisto.

Esistono alcune situazioni in cui vengono concesse solo restrizioni parziali: (se applicabile)
* Ogni elemento non nella sua condizione originale, è parti danneggiate o mancanti per motivi non dovuti al nostro errore.
* Ogni elemento restituito più di 30 giorni dopo la consegna

Non accettiamo resi per bambole OOAK personalizzate e bambole Premium personalizzate Blythe.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto il tuo ritorno e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Non accettiamo rimborsi per bambole in vendita, bambole OOAK personalizzate e bambole Blythe personalizzate Premium.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrollare di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la tua società di carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Quindi contattare la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima di inviare un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, ti invitiamo a contattarci [Email protected]

Articoli in saldo

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati. Non accettiamo cancellazioni per articoli in saldo, bambole OOAK personalizzate e Blythes personalizzati Premium.

Scambi (se applicabile)

Non offriamo scambi.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come un regalo al momento dell'acquisto, o il donatore di regali ha spedito l'ordine a se stessi per darvi più tardi, invieremo un rimborso al donatore di doni e scoprirà il tuo ritorno.

Spedizione

Per restituire il tuo prodotto, dovresti prima contattarci. Quindi, ti verrà dato un indirizzo di ritorno.

Sarai responsabile del pagamento per il tuo spedizione costi per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

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