Kebijakan pengembalian

PENGEMBALIAN

Kebijakan kami bertahan 30 hari. Jika 30 hari berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana atau pertukaran kepada Anda.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus tidak digunakan dan dalam kondisi yang sama dengan yang Anda terima. Itu juga harus dalam kemasan aslinya. Kami tidak menerima pengembalian untuk barang yang dijual kecuali barang rusak.

Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Ada situasi tertentu di mana hanya pengembalian dana sebagian diberikan: (jika berlaku)
* Barang apapun yang tidak dalam kondisi aslinya, rusak atau hilang karena alasan bukan karena kesalahan kami.
* Barang apa pun yang dikembalikan lebih dari 30 hari setelah pengiriman

Kami tidak menerima pengembalian untuk boneka Custom OOAK dan boneka Premium Custom Blythe.

Pengembalian dana (jika berlaku)

Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.
Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda, dalam jumlah tertentu dalam beberapa hari.

Kami tidak menerima pengembalian uang untuk boneka yang dijual, boneka OOAK Kustom, dan boneka Blythe Premium Kustom.

Pengembalian dana yang terlambat atau hilang (jika ada)

Jika Anda belum menerima pengembalian dana, cek dulu rekening bank Anda lagi.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin diperlukan beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diposkan secara resmi.
Selanjutnya hubungi bank Anda. Sering terjadi beberapa waktu proses sebelum pengembalian dana diposkan.
Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian uang Anda, silakan hubungi kami di [Email dilindungi]

Barang-barang diskon

Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan, sayangnya barang yang dijual tidak dapat dikembalikan. Kami tidak menerima pembatalan untuk barang-barang yang dijual serta boneka Custom OOAK dan Blythes Kustom Premium.

Bursa (jika berlaku)

Kami tidak menawarkan pertukaran.

Jika barang itu tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah memesannya sendiri untuk diberikan kepadanya nanti, kami akan mengirimkan pengembalian uang ke pemberi hadiah dan dia akan tahu tentang pengembalian Anda.

Pengiriman

Untuk mengembalikan produk, Anda harus terlebih dahulu menghubungi kami. Kemudian, Anda akan diberikan alamat pengirim.

Anda akan bertanggung jawab untuk membayar sendiri pelayaran biaya untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dikurangkan dari pengembalian dana Anda.

Bergantung pada tempat tinggal Anda, waktu yang diperlukan untuk mendapatkan produk yang Anda tukar untuk menghubungi Anda, mungkin berbeda.

Kunjungi kami Perlindungan Pembeli .

Kereta Belanja

×