Política de reembolso

Returns

A nosa política ten unha duración de 30 días. Se xa pasaron 30 dende a súa compra, lamentablemente non podemos ofrecerlle un reembolso ou cambio.

Para poder optar á devolución, o teu elemento debe estar sen uso e no mesmo estado en que o recibiu. Tamén debe estar no envase orixinal. Non aceptamos devolucións de artigos na venda a menos que os elementos estean danados.

Para completar a súa devolución, esiximos un recibo ou proba de compra.

Hai certas situacións nas que só se outorgan restituciones parciais: (se procede)
* Calquera elemento que non estea na súa condición orixinal, estea danado ou faltando partes por motivos non derivados do noso erro.
* Calquera elemento que se devolve máis de 30 días despois da entrega

Non aceptamos devolucións de bonecas personalizadas OOAK e bonecas Premium Blythe personalizadas.

Reembolsos (se procede)

Unha vez que a súa devolución sexa recibida e inspeccionada, enviarémosche un correo electrónico para notificarlle que recibimos o seu artigo devolto. Tamén notificaremos a aprobación ou rexeitamento do seu reembolso.
Se está aprobado, o seu reembolso será procesado e un crédito aplicarase automaticamente á súa tarxeta de crédito ou método de pagamento orixinal, nun prazo determinado de días.

Non aceptamos reembolsos de bonecas á venda, bonecas personalizadas OOAK e bonecas Premium Blythe personalizadas. Por favor, teña en conta que Este é Blythe non acepta cancelacións ou devolucións de artigos á venda. Dado que traballamos as 24 horas do día e comenzamos a procesar as ordes bastante rápido, non podemos aceptar solicitudes de cancelación de pedidos realizados hai máis dunha hora.

Recuperacións tardías ou perdidas (se procede)

Se aínda non recibiu un reembolso, primeiro comprobe a súa conta bancaria de novo.
A continuación, póñase en contacto coa súa empresa de tarxeta de crédito, pode levar moito tempo antes de que o seu reembolso sexa publicado oficialmente.
A continuación contacte co seu banco. Moitas veces hai un tempo de procesamento antes de que se publique un reembolso.
Se fixo todo isto e aínda non recibiu o reembolso, póñase en contacto connosco [Email protected]

Elementos de venda

Só os elementos de prezo regular poden ser reembolsados, por desgraza non se poden reembolsar os produtos á venda. Non aceptamos cancelacións de artigos na venda nin bonecas personalizadas OOAK e Premium Blythes personalizadas.

Intercambios (se procede)

Non ofrecemos intercambios.

Se o elemento non foi marcado como un agasallo cando o comprou, ou o dono do presente recibiu a orde que lle enviou máis tarde, enviaremos un reembolso ao doador de agasallos e informará sobre a súa devolución.

Envío

Para devolvelo produto, primeiro debes contactar connosco. Entón recibirás un enderezo de retorno.

Serás responsable de pagar o teu propio Envío custos para devolver o seu produto. Os custos de envío non son reembolsables. Se recibes un reembolso, descontaráselle o custo da devolución.

Dependendo do lugar onde viva, o tempo que poida levar o seu produto trocado pode chegar a variar.

Visite a nosa web Buyer protection páxina.

Cesta da compra

×