Forsendelse og levering

Forsendelse og levering

Vi er stolte af at tilbyde internationale skibsfart, der i øjeblikket opererer i over 200 lande og øer over hele verden. Intet betyder mere for os end at give vores kunder stor værdi og service. Vi vil fortsætte med at vokse for at imødekomme alle vores kunders behov og levere en service ud over enhver forventning overalt i verden.

Hvordan sender pakker?

Pakker fra vores lager i Canada, USA, Singapore, Japan eller Kina sendes med ePacket eller EMS afhængigt af produktets vægt og størrelse. Pakker sendt fra vores amerikanske lager sendes gennem USPS.

Leverer i til hele verden?

Ja. Vi leverer gratis forsendelse til over 200 lande over hele verden.

Hvad med tolden?

Vi betaler for toldgebyrer, forsendelse og håndtering, så du bare kan nyde dine Blythe-produkter.

Hvor lang tid tager skibsfart tage?

Shipping varierer efter sted. Disse er vores estimater:

Har du giver sporingsoplysninger?

Ja, du vil modtage en e-mail, der automatisk indeholder dine sporingsoplysninger, når din ordre sendes. Det er vores garanti, at din ordre sendes inden for fem dage, derfor behøver du ikke at bekymre dig om vores behandlingsstatus. Du kan tilføje $ 1.99 ved kassen for hurtigere behandling, hvis du ønsker hurtigere levering. Hvis du ikke har modtaget sporingsinfo inden for 5 dage, skal du efterlade en besked via chat på vores websted, så sender vi dig tilbage med leveringsoplysninger.

Min sporing siger "ingen oplysninger i øjeblikket".

For nogle rederier tager det 2-5 arbejdsdage, før sporingsinformationen opdateres på systemet. Det er sandsynligvis, at din pakke stadig er i transit. Hvis din ordre blev placeret for mere end 5 arbejdsdage siden, og der stadig ikke er nogen oplysninger om dit sporingsnummer, bedes du kontakte os.

Vil mine elementer skal sendes i én pakke?

Med vores nyligt forbedrede logistiksystem modtager størstedelen af ​​vores kunder deres varer i en pakke.

Hvis du bestiller en brugerdefinerede Blythe dukke sammen med andre Blythe køber på vores hjemmeside, vil du modtage 2-pakker, da vores registrerede dukkeproducenter sender de tilpassede dukker fra hele verden.

Hvis du har andre spørgsmål, så kontakt os og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig ud.

REFUNDS & RETURNS POLICY

Bestil aflysning

Alle ordrer kan annulleres, indtil de sendes. Hvis din ordre er betalt, og du skal foretage en ændring eller annullere en ordre, skal du kontakte os inden for 12 timer. Når emballage- og forsendelsesprocessen er startet, kan den ikke længere annulleres.

Refunderinger

Din tilfredshed er vores #1 prioritet. Derfor, hvis du ønsker en refusion, kan du anmode om en uanset årsagen.

Hvis du gjorde ikke modtag produktet inden for den garanterede tid (45 dage uden 2-5 dagbehandling) kan du anmode om refusion eller omladning.

Hvis du har modtaget den forkerte vare, kan du anmode om en refusion eller en genoverførsel.

Hvis du ikke vil have det produkt, du har modtaget, kan du anmode om refusion, men du skal returnere varen på din bekostning, og varen skal være ubrugt, og kassen er uåbnet.

• Din ordre ankommer ikke på grund af faktorer inden for din kontrol (dvs. give den forkerte leveringsadresse)
• Din ordre ankommer ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder uden for kontrol af Blythe Doll (Dvs. ikke ryddet af toldmyndighederne, forsinket af en naturkatastrofe).
• Andre særlige omstændigheder uden for kontrol af www.thisisblythe.com

* Du kan indsende refusionsanmodninger inden for 15 dage efter garantiperioden for levering (45 dage) er udløbet. Du kan gøre det ved at sende en besked på Kontakt os side

Hvis du er godkendt til en refusion, så din refusion vil blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode, inden 35 dage.

Ombytning

Vi tilbyder i øjeblikket ikke udveksling givet vores lave priser.

Venligst send dit køb ikke tilbage til os, medmindre vi giver dig tilladelse til det.

Tilgængelige eksportlande