×

Returnerings- og Refunderingspolitik

BYTTE OG RETUR

Vores politik varer 30 dage. Hvis 30-dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller udveksling.

For at være berettiget til en retur skal din vare være ubrugt og i samme stand som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. Vi accepterer ikke returnering af varer på salg, medmindre varerne er beskadiget.

For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.

Der er visse situationer, hvor kun delvise restitutioner ydes: (hvis relevant)
* Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl.
* Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

Vi accepterer ikke retur for Custom OOAK dukker og Premium Custom Blythe dukker.

Refusioner (hvis relevant)

Din tilfredshed er vores #1 prioritet. Derfor, hvis du ønsker en refusion, kan du anmode om en uanset årsagen.

Når det er sagt, er din sundhed og sikkerhed vigtig for os. Vi bruger ikke renoverede dele – vi bruger alle helt nye dele ved hjælp af industrielt værktøj og sæt af høj kvalitet. Du modtager en helt ny Blythe produkt lavet kun til dig! Derfor anbefaler vi at gøre din due diligence inden du bestiller dine varer for at undgå besvær.

Hvis du gjorde ikke modtag produktet inden for den garanterede tid (45 dage, der ikke inkluderer 2-5-behandling), kan du anmode om refusion eller omladning.

Hvis du har modtaget den forkerte vare, kan du anmode om en refusion eller en genoverførsel.

Hvis du ikke vil have det produkt, du har modtaget, kan du anmode om refusion, men du skal returnere varen på din bekostning, og varen skal være ubrugt, og kassen er uåbnet.

* Du kan indsende refusionsanmodninger inden for 15 dage efter garantiperioden for levering (45 dage) er udløbet. Du kan gøre det ved at sende en besked på Kontakt os .

Hvis du er godkendt til en refusion, så din refusion vil blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode, inden 35 dage.

Når din returering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.
Hvis du er godkendt, behandles din tilbagebetaling, og en kredit vil automatisk blive indsat på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for en vis mængde dage.

Vi accepterer ikke refusion for dukker på salg, Custom OOAK dukker og Premium Custom Blythe dukker. Bemærk, at This Is Blythe accepterer ikke annullering eller returnering af varer på salg. Da vi arbejder 24/7 døgnet rundt og begynder at behandle ordrer ret hurtigt, kan vi ikke acceptere anmodninger om at annullere ordrer, der blev foretaget for mere end en time siden.

Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)

Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid før din refundering er officielt bogført.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en restitution er offentliggjort.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@thisisblythe. Com.

Salgsposter

Kun varer til almindelig pris kan refunderes, desværre kan udsalg og nedsatte varer ikke refunderes. Vi accepterer ikke aflysninger på udsalgsvarer samt Custom OOAK dukker og Premium Custom Blythes.

Ombytninger (hvis relevant)

Vi tilbyder ikke udvekslinger.

Returforsendelse

For at returnere dit produkt, skal du først kontakte os. Derefter får du en returadresse.

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå os, variere.

Besøg vores Køberbeskyttelse .

Fortsæt til din shopping Din Indkøbskurv nu.

This Is Blythe Team ❤️

Top

Indkøbsvogn

×