Corff Jointed Gwallt Melyn TBL Neo Blythe Doll

Llongau a danfon

Rydym yn falch o gynnig gwasanaethau llongau rhyngwladol sy'n gweithredu ar hyn o bryd mewn dros wledydd ac ynysoedd 200 ledled y byd. Nid oes dim yn golygu mwy i ni na dod â gwerth a gwasanaeth gwych i'n cwsmeriaid. Byddwn yn parhau i dyfu i ddiwallu anghenion ein holl gwsmeriaid, gan ddarparu gwasanaeth y tu hwnt i bob disgwyliad unrhyw le yn y byd.

Sut ydych chi'n llong becynnau?

Bydd pecynnau o'n warws yng Nghanada, yr Unol Daleithiau, Singapore, Japan neu Tsieina yn cael eu cludo gan ePacket neu EMS yn dibynnu ar bwysau a maint y cynnyrch. Mae pecynnau a gludir o'n warws UDA yn cael eu cludo trwy USPS.

A ydych yn llong ledled y byd?

Ydw. Rydym yn darparu llongau am ddim i dros 200 o wledydd ledled y byd. Fodd bynnag, mae rhai lleoliadau na allwn eu cludo. Os byddwch yn cael eich lleoli yn un o'r gwledydd hynny byddwn yn cysylltu â chi.

Beth am arferion?

Nid ydym yn gyfrifol am unrhyw ffioedd arfer unwaith y bydd yr eitemau wedi cludo. Drwy brynu ein cynnyrch, rydych yn cydsynio y gall un neu ragor o becynnau yn cael ei gludo i chi ac y gallai ei chael ffioedd arfer pan fyddant yn cyrraedd at eich gwlad.

Pa mor hir y llongau ei gymryd?

amser llongau yn amrywio yn ôl lleoliad. Y rhain yw ein hamcangyfrifon:

A ydych yn darparu gwybodaeth olrhain?

Ydw, byddwch yn derbyn e-bost unwaith y bydd eich llongau er mwyn cynnwys eich gwybodaeth olrhain. Os nad ydych wedi derbyn olrhain gwybodaeth o fewn dyddiau 5, cysylltwch â ni.

Fy olrhain yn dweud "dim gwybodaeth ar gael ar hyn o bryd".

I rai cwmnïau cludo, mae'n cymryd diwrnodau busnes 2-5 i'r wybodaeth olrhain ddiweddaru ar y system. Os gosodwyd eich archeb fwy na busnes 5 ddyddiau yn ôl ac nad oes unrhyw wybodaeth o hyd ar eich rhif olrhain, cysylltwch â ni.

A fydd fy eitemau yn cael eu hanfon mewn un pecyn?

Am resymau logistaidd, bydd eitemau yn yr un pryniant weithiau yn cael eu hanfon mewn pecynnau ar wahân, hyd yn oed os ydych wedi penodedig llongau cyfunol.

Os oes gennych unrhyw gwestiynau eraill, cysylltwch â ni a byddwn yn gwneud ein gorau i'ch helpu chi allan.

Polisi ad-daliadau a ffurflenni

Gorchymyn canslo

Gellir canslo pob archeb nes eu bod yn cael eu cludo. Os talwyd eich archeb a bod angen i chi newid neu ganslo archeb, rhaid i chi gysylltu â ni o fewn oriau 12. Unwaith y bydd y broses pecynnu a llongau wedi dechrau, ni ellir ei diddymu mwyach.

Ad-daliadau

Eich boddhad yw ein blaenoriaeth #1. Felly, gallwch ofyn am ad-daliad neu ad-daliad ar gyfer cynhyrchion archebiedig os:

• Os byddwch yn gwneud Nodyn derbyn y cynnyrch o fewn yr amser gwarantedig (diwrnodau 45 heb gynnwys prosesu dydd 2-5) gallwch ofyn am ad-daliad neu ail-swydd.
• Os cawsoch yr eitem anghywir gallwch ofyn am ad-daliad neu reshipment.
• Os nad ydych am i'r cynnyrch rydych wedi'i dderbyn, gallwch ofyn am ad-daliad ond mae'n rhaid i chi ddychwelyd yr eitem ar eich traul a rhaid i'r eitem fod heb ei defnyddio.

Rydym yn gwneud Nodyn rhoi'r ad-daliad os:

• Nid yw eich archeb yn cyrraedd o ganlyniad i ffactorau o fewn eich rheolaeth (hy rhoi y cyfeiriad llongau anghywir)
• Nid yw eich archeb yn cyrraedd oherwydd amgylchiadau eithriadol y tu allan i reolaeth Blythe (Hy nid clirio gan tollau, oedi gan drychineb naturiol).
• amgylchiadau eithriadol eraill y tu allan i reolaeth https:

* Gallwch gyflwyno ceisiadau am ad-daliad o fewn diwrnodau 15 ar ôl i'r cyfnod gwarantedig ar gyfer dosbarthu (45 diwrnod) ddod i ben. Gallwch ei wneud drwy anfon neges ymlaen Cyswllt dudalen

Os ydych yn cael eu cymeradwyo am ad-daliad, yna bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael eu cymhwyso yn awtomatig at eich cerdyn credyd neu ddull gwreiddiol o dalu, o fewn dyddiau 14.

Cyfnewid

Os, am unrhyw reswm yr hoffech i gyfnewid eich cynnyrch, efallai am faint gwahanol mewn dillad. Mae'n rhaid i chi gysylltu â ni yn gyntaf a byddwn yn eich tywys drwy'r camau.

Peidiwch ag anfon eich pryniant yn ôl atom oni bai ein bod yn eich awdurdodi i wneud hynny.