Leah - prémiová vlastní panenka Blythe s plnou výbavou roztomilé tváře

Jsme hrdí na to, že nabízíme mezinárodní přepravní služby, které v současné době fungují ve více než 200 zemích a ostrovech po celém světě. Nic pro nás neznamená víc, než přinášet našim zákazníkům velkou hodnotu a služby. Budeme i nadále růst, abychom uspokojili potřeby všech našich zákazníků a poskytovali služby nad všechna očekávání kdekoli na světě.

Jak se loď balíčky?

Balíčky z našeho skladu v Kanadě, Spojených státech, Singapuru, Japonsku nebo Číně budou odeslány prostřednictvím ePacket nebo EMS v závislosti na hmotnosti a velikosti produktu. Balíčky odeslané z našeho skladu v USA jsou dodávány prostřednictvím USPS.

Máte lodí po celém světě?

Ano. Zajišťujeme bezplatnou přepravu do více zemí světa 200. Existují však některá místa, kterým nejsme schopni odeslat. Pokud se nacházíte v jedné z těchto zemí, budeme vás kontaktovat.

Co zvyky?

Nejsme zodpovědní za žádné vlastní poplatky po odeslání zásilek. Nákupem našich produktů souhlasíte s tím, že vám může být dodán jeden nebo více balíků a při příjezdu do vašeho státu mohou získat vlastní poplatky.

Jak dlouho trvá zásilku převzít?

Dodací lhůta se liší podle oblasti. Jsou to naše odhady:

Myslíte si, poskytují informace o sledování?

Ano, obdržíte e-mail, jakmile bude vaše objednávka dodána s informacemi o sledování. Pokud jste během 5 dnů neobdrželi informace o sledování, kontaktujte nás.

My sledování říká, že "informace nejsou k dispozici v tuto chvíli".

U některých společností pro přepravu trvá 2-5 pracovní dny, než se informace o sledování mohou aktualizovat v systému. Pokud byla vaše objednávka doručena před více než 5 pracovními dny a na vašem měřicím čísle stále nejsou žádné informace, kontaktujte nás.

Budou mé položky budou zaslány v jednom balení?

Z logistických důvodů budou položky ve stejném nákupu někdy zasílány v samostatných balíčcích, i když jste určili kombinovanou přepravu. Většina objednávek se však odesílá v jednom balíčku. Objednejte s důvěrou.

Máte-li jakékoli další otázky, obraťte se na nás a my se budeme snažit, aby vám pomohl ven.

Zásady vrácení peněz a vrácení peněz

Storno objednávky

Všechny objednávky lze zrušit, dokud nejsou odeslány. Pokud byla vaše objednávka zaplacena a musíte provést změnu nebo zrušit objednávku, musíte nás kontaktovat v rámci 12 hodin. Jakmile začne proces balení a přepravy, nemůže být již zrušen.

Vaše spokojenost je naší prioritou #1. Proto můžete požádat o vrácení nebo opětovné odeslání objednávky na objednané produkty, pokud:

• Pokud jste ne obdržet produkt v rámci zaručené doby (45 dnů, včetně 2-5 zpracování dne), můžete požádat o vrácení peněz nebo o přepravu.
• Pokud jste obdrželi nesprávnou položku můžete požádat o vrácení peněz nebo zpětnou přepravu.
• Pokud nechcete, aby produkt, který jste obdrželi, můžete požádat o vrácení peněz, musíte vrátit zboží na vlastní náklady a položka musí být nepoužívána.

My ano ne vydat náhradu, pokud:

• Vaše objednávka nedorazila kvůli faktorům uvnitř vaší kontrolou (tj poskytuje špatnou dodací adresu)
• Vaše objednávka nedorazila v důsledku výjimečných okolností mimo kontrolu Blythe (Tedy nikoliv celně odbaveny, zpožděn o přírodní katastrofou).
• Jiné výjimečné okolnosti mimo kontrolu

* Požadavky na vrácení peněz můžete odeslat do 15 dnů po uplynutí zaručené doby dodání (45 dnů). Můžete to udělat zasláním zprávy Kontaktujte nás strana

Pokud jste jsou schváleny pro vrácení peněz, pak se vaše refundace budou zpracovány a úvěr bude automaticky aplikovat na vaši kreditní kartu nebo do původního způsobu platby do 14 dnů.

Směnárny

Pokud z nějakého důvodu chcete vyměnit výrobek, snad pro jinou velikost v odívání. Můžete nás musí nejprve kontaktovat a my vás provede jednotlivými kroky.

Prosíme, neposílejte váš nákup zpět k nám, pokud nebudeme povolovat vás k tomu.