Política de devolució

DEVOLUCIONS

La nostra política dura 30 dies. Si ja han passat 30 dies des de la vostra compra, malauradament no podem oferir-vos cap reemborsament ni canvi.

Per ser elegible per a una devolució, el vostre article no s'ha d'utilitzar i en la mateixa condició que la vau rebre. També ha d'estar en el packaging original.

Per completar la vostra devolució, necessitem un rebut o una prova de compra.

Hi ha determinades situacions on només es concedeixen reemborsaments parcials (si s'escau)
* Qualsevol element que no estigui en la seva condició original, es trobi malbé o faltés parts per motius no deguts al nostre error.
* Qualsevol article que es retorni més de 30 dies després del lliurament

No acceptem devolucions de nines personalitzades OOAK ni de nines Premium personalitzades Blythe.

Reembossaments (si escau)

Un cop rebuda la vostra devolució i inspeccionada, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També li notificarem l'aprovació o el rebuig de la devolució.
Si se us aprova, la vostra devolució serà processada, i un crèdit s'aplicarà automàticament a la vostra targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.

No acceptem els reemborsaments de nines OOAK ni de nines Premium Custom Blythe.

Reembossaments perdudes o que falten (si s'escau)

Si encara no heu rebut un reembossament, primer reviseu el vostre compte bancari.
A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit, és possible que trigui un temps abans de publicar-ne la devolució.
A continuació, contacteu amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans que es publiqui un reembossament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut la vostra devolució, contacteu amb nosaltres [Email protected]

Articles de venda (si escau)

Només es poden reemborsar els articles de preu regular, malauradament els articles de venda no es poden reemborsar. No acceptem cancel·lacions per a articles de venda ni tampoc ninots personalitzats OOAK i Premium Blythes personalitzats.

Intercanvis (si escau)

No oferim intercanvis.

Si l'article no s'ha marcat com a regal quan es compra, o el donant del regal ha enviat a ells mateixos per donar-vos més tard, us enviarem un reemborsament al donant de regal i us informarà sobre el vostre retorn.

Enviament

Per tornar el vostre producte, primer heu de contactar amb nosaltres. Llavors, se li donarà una adreça de retorn.

Seràs responsable del pagament del teu propi compte enviament costos per retornar el vostre article. Els costos d’enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, es descomptarà el cost de l’enviament de la devolució.

En funció del lloc on visqui, el temps que pot trigar el vostre producte intercanvi arribi a vostè, pot variar.

Visita el nostre la protecció del comprador