×

Политика за възстановяване на суми

Рекламации

Нашите правила продължават 30 дни. Ако 30 дни са изминали от закупуването ви, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или обмяна.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Трябва да е и в оригиналната опаковка. Ние не приемаме връщания за артикули в продажба, освен ако артикулите не са повредени.

За да завършите връщането си, изискваме разписка или доказателство за покупка.

Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания: (ако е приложимо)
* Всеки елемент, който не е в първоначалното си състояние, е повреден или липсва части поради причини, които не се дължат на нашата грешка.
* Всеки елемент, който се връща повече от 30 дни след доставката

Не приемаме връщане за Custom OOAK кукли и Premium Custom Blythe кукли.

Възстановявания (ако е приложимо)

След като продуктът е обратно при нас, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия продукт. Ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на възстановяването.
Ако сте одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата дебитна/кредитна карта или оригиналния начин на плащане в рамките на определен брой дни.

Не приемаме възстановяване на сума за кукли в продажба, Custom OOAK кукли и Premium Custom Blythe кукли. Моля, имайте предвид, че This Is Blythe не приема анулиране или връщане на артикули в продажба. Тъй като работим денонощно и денонощно и започваме да обработваме поръчките доста бързо, не можем да приемаме заявки за отмяна на поръчки, направени преди повече от час.

Късни или липсващи възстановявания (ако е приложимо)

Ако все още не сте получили възстановяване на средства, първо проверете банковата си сметка отново.
След това се обърнете към вашата банка.
Често има време за обработка, преди да бъде публикувано възстановяването.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на адрес info@thisisblythe.com.

Продажба на стоки

Само артикули с редовни цени могат да бъдат възстановени, за съжаление артикулите в продажба не могат да бъдат възстановени. Ние не приемаме анулирания и за артикули в продажба Custom OOAK кукли и Premium Custom Blythes.

Обмен (ако е приложимо)

Ние не предлагаме размяна.

Ако елементът не е отбелязан като подарък, когато е закупен, или подаряващият го е поръчал, за да ви го подари по-късно, ще изпратим възстановяне на сумата на подаряващия.

Доставка

За да върнете вашето продукт, първо трябва да се свържете с нас. След това ще получите адрес за връщане.

Вие ще бъдете отговорни за плащането на вашите собствени кораби разходи за връщане на елемента ви. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, разходите за връщане ще бъдат приспаднати от възстановяването.

В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме, докато вашият сменен продукт достигне до вас, може да варира.

Посетете нашия Защита на купувача стр.

Количка

×