سياسة التبديل والترجيع

RETURNS

يمكنك التبديل أو الترجيع خلال 30 يوما منذ يوم الشراء. في حالة مرور 30 يومًا بعد عملية الشراء، فإننا نعتذر من عدم إمكانيتنا تقديم خدمة التبديل والترجيع.

لتكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب إلغاء استخدام العنصر وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. نحن لا نقبل العودة للعناصر على بيع ما لم تتلف العناصر.

لإكمال عملية إرجاع أي بضاعة فيجب أن يتوفر معها إيصال أو إثبات الشراء.

هناك بعض الحالات التي يتم فيها منح استرداد جزئي فقط: (إن أمكن)
* أي مادة لا في حالة الأصلية، معطوب أو أجزاء مفقودة لأسباب لا ترجع خطأ لدينا.
* أي منتج من المنتجات التي تم إرجاعها بعد أكثر من خمسة عشر من يوم التسليم

نحن لا نقبل عوائد دمى OOAK المخصصة ودمى Premium Custom Blythe.

المبالغ المستردة (إن وجدت):

بمجرد استلامنا والتحقق من المنتج الذي تم إرجاعه سنقوم بإرسال رسالة لك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بأننا تلقينا المنتج المرتجع. سنقوم أيضاً بإبلاغك بالموافقة أو الرفض على الإرجاع. إذا تمت الموافقة فسيتم معالجة العملية والتعويض تلقائياً على بطاقتك الائتمانية أو بطريقة الدفع الأصلية خلال XNUMX أيام عمل.
إذا تمت الموافقة عليه, فستتم عملية إرجاع المبلغ, وسيتم تحويل الرصيد تلقائياً علي بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية, في خلال أيام معدودة.

نحن لا نقبل المبالغ المستردة للدمى المعروضة للبيع ودمى OOAK المخصصة ودمى Blythe المميزة. يرجى ملاحظة ذلك هذا هو بليث لا يقبل الإلغاء أو الإرجاع للسلع المعروضة للبيع. نظرًا لأننا نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ونبدأ في معالجة الطلبات سريعًا إلى حد ما ، فلا يمكننا قبول طلبات إلغاء الطلبات التي تم إجراؤها منذ أكثر من ساعة.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، فقم أولاً بالتحقق من حسابك المصرفي.
في حالة عدم توفر المبلغ، قم بالاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك حيث قد يستغرق نشر مبلغك المسترد بعضاً من الوقت.
في حالة عدم استردادك للمبلغ بعد، قم بالاتصال بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يأخذ الأمر بعض الوقت لمعالجة المبلغ المسترد قبل نشره في حسابك.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تتلق رد الأموال بعد، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي]

بيع الأدوات

قد يتم رد العناصر ذات الأسعار المعتادة فقط ، ولكن للأسف لا يمكن استرداد العناصر المعروضة للبيع. لا نقبل الإلغاء للعناصر المعروضة للبيع وكذلك دمى OOAK المخصصة و Blythes المميزة.

سياسة التبديل:

نحن لا نقدم التبادلات.

إذا لم يتم تحديد السلعة كهدية عند شرائها، أو إذا كان مقدّم الهدية قد قام بشحنها لنفسه ليعطيها لك لاحقًا، فسنرسل الأموال المستردة إلى مقدّم الهدية وسيقوم بمعرفة طلبك بإرجاع للهدية.

الشحن

لإرجاع الخاص بك المنتجيجب عليك أولاً الاتصال بنا. بعد ذلك ، سيتم إعطاؤك عنوان إرجاع.

سوف تكون مسؤولا عن دفع ثمن خاص بك الشحن تكاليف إرجاع العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول منتجك الذي ترغب باستبداله بناءً على المكان الذي تعيش فيه.

زيارة موقعنا حماية المشتري .

سلة التسوق

×